Epleplukker Juleferien er tradisjonelt en tid hvor rush av pasienter ved sykehusets legevakter øker dramatisk, og flere timers ventetid på behandling er ikke et unntak. I år hjalp telemedisin akuttmottaket betydelig. Folk henvendte ofte spørsmålene sine til en lege på telefonen først og konsulterte helseproblemene sine eksternt. Ofte var det ikke nødvendig for dem å oppsøke legevakten i det hele tatt. Den tsjekkiske telemedisinapplikasjonen MEDDI-appen tilbyr ekstern helsekonsultasjon og akuttmedisinsk tjeneste bokstavelig talt når som helst, som tjente nesten fire tusen pasienter i løpet av ferien. I applikasjonen kan brukerne blant annet motta en e-oppskrift, umiddelbart sjekke tilgjengeligheten av medisiner, for eksempel utilstrekkelig antibiotika, og bestille dem på en utvalgt filial av Dr.Max-apoteket.
Fotogalerie
«Totalt 3 852 pasienter tok kontakt med legene våre i juleferien. Mer enn halvparten av disse sakene dreide seg om situasjoner der foreldre til syke barn benyttet seg av muligheten for medisinsk hjelp døgnet rundt gjennom MEDDI-applikasjonen, som også inkluderer tjenester fra en barnelege. Robustheten til det medisinske nettverket vårt er bevist av det faktum at ingen av disse pasientene ventet mer enn 5 minutter på å få kontakt med en lege," sa Jiří Pecina, grunnlegger og direktør for MEDDI hub as, som driver MEDDI-appen.
"Vi vet hvordan situasjonen er på sykehusets akuttmottak i julen, så vi er glade for at vi kunne hjelpe til med å håndtere noen av pasientene hvis tilstand ikke krever akutt medisinsk intervensjon," legger Jiří Pecina til. Det er ikke uvanlig at for eksempel mer enn 250 foreldre med barn hver dag henvender seg til barneakuttmottaket til Motol universitetssykehus. For mange pasienter er symptomatisk behandling, bruk av medikamenter for å senke temperaturen, hvile og tilstrekkelig væskeinntak tilstrekkelig. Telefonlegen kan vurdere helsetilstanden og vurdere om et personlig besøk på legevakten virkelig er nødvendig.
I MEDDI-appen er leger tilgjengelig 24/7 og gir deg dermed den konsultasjonen du trenger til enhver tid. Selv om legen din ikke er direkte i søknaden, garanterer søknaden at alle klienter alltid vil bli betjent av vakthavende lege innen maksimalt 30 minutter. "Men den gjennomsnittlige ventetiden for en undersøkelse er faktisk mindre enn 6 minutter, selv etter midnatt," påpeker Jiří Pecina.q
