Det er utallige klager på Apple iPhone. Dårlig batterilevetid, senking av systemet med en økning i funksjoner eller manglende evne til å modifisere systemet. På den annen side er Apple-smarttelefoner de mest pålitelige på markedet, i hvert fall ifølge FixYas studie.
Studien viser at iPhone er 3 ganger mer pålitelig enn Samsung-smarttelefoner, og overraskende nok opptil 25 ganger mer pålitelig enn Motorola-telefoner.
"I kampen om overlegenhet på smarttelefonmarkedet mellom Samsung og Apple er det ett stort problem som ingen snakker mye om - telefonenes generelle pålitelighet," sa FixYa-sjef Yaniv Bensadon.
Totalt 722 558 problemer ble samlet inn fra smarttelefonbrukere for denne studien. FixYa fant ut at Apple vant med overraskende stor margin. Hver produsent ble tildelt en poengpålitelighetsvurdering. Jo større tall, jo mer pålitelig er det. Selv om Samsung og Nokia har større tap, har Motorola gått dårligst.
- Eple: 3,47 (26 % markedsandel, 74 163 utgaver)
- Samsung: 1,21 (23 % markedsandel, 187 520 utgaver)
- Nokia: 0,68 (22 % markedsandel, 324 439 utgaver)
- Motorola: 0,13 (1,8 % markedsandel, 136 436 utgaver)
En rapport fra FixYa sier at brukere av Samsung-smarttelefoner (Galaxy-modeller) har konstante problemer med mikrofoner, høyttalerkvalitet og også problemer med batterilevetiden. I følge rapporten rapporterer eiere av Nokia (Lumia) at telefonens system er tregt og har et dårlig økosystem totalt sett. Motorola gjør det heller ikke best, med brukere som klager over mye forhåndsinstallert (og unødvendig) programvare, berøringsskjermer av dårlig kvalitet og dårlige kameraer.
Selvsagt var ikke selv iPhone uten problemer. De viktigste klagene fra brukere var batterilevetid, mangel på nye funksjoner, manglende evne til å tilpasse systemet og sporadiske problemer med Wi-Fi-tilkobling.
Den prosentvise representasjonen av Samsung-, Nokia- og Motorola-problemer fra studien av FixYa kan sees i galleriet:
Jeg forventer upålitelighet knyttet til Android i stedet for HW. Som Samsung-eier må jeg si at det eneste som plaget meg med HW var GPS og systemet. Men ellers vil jeg tro undersøkelsen som helhet.
Mikrofon på S3 Jeg er enig og jeg er ikke alene
Jeg har brukt min første iPhone hver dag siden sommeren 2007 uten det minste problem og jeg lader den hver dag. Alt originalt og funksjonelt. Takket være metallryggen lar jeg ham ikke. Det er nok for meg for samtaler og noen få enkle applikasjoner. Jeg har alltid den nyeste versjonen av iPaden min med seg for gadgetene til de nyeste iOS-versjonene.
Jeg har en Huawei P1, og jeg kan si at det er en avansert telefon. Jeg gikk gjennom iPhones, Samsungs, jeg har virkelig hatt iPhones i lengste tid, fordi de var flotte. Men P1 er ingen match. Siden jeg har ansvaret for flere nettverk for flere kunder, trengte jeg noe som jeg kan administrere eksterne enheter gjennom, se statuser osv. iPhone har mange gode apper, men jeg manglet noe som widgets på Android. Da jeg kjøpte P1, visste jeg at hvis iOS ikke implementerte nye alternativer for å jobbe med et grensesnitt som Android, ville jeg ikke se det lenger. P1 er problemfri, rask, og for meg en ting viktigere: Jeg har aldri sett et bedre kamera enn P1 på en mobiltelefon. Vakkert bilde, skarpt, selv i lite lys, jeg bruker ikke engang LED-belysning. Nattbilder uten sum. Videoene er også i god kvalitet. Selv iPhone kan ikke matche det. Huawei P2 ser mye penere ut, så hatten av. Og at det er Huawei? hva så? de er allerede nummer 3 i verden, prisen er mer enn interessant.