Lukk annonse

Facebook-sjef Mark Zuckerberg deltok på sitt første offentlige møte sent i forrige uke Spørsmål og svar ytelse, hvor han svarte på spørsmål fra salen i over en time. Det ble også snakket om hvorfor Facebook bestemte seg for mobile enheter for en tid tilbake skille meldinger fra den grunnleggende applikasjonen til det populære sosiale nettverket.

Siden sommeren kan Facebook-brukere ikke lenger sende meldinger gjennom hovedappen, men hvis de ønsker å gjøre det, må de installere den Messenger. Mark Zuckerberg har nå forklart hvorfor han gjorde det.

Jeg er takknemlig for de vanskelige spørsmålene. Det tvinger oss til å fortelle sannheten. Vi må kunne forklare tydelig hvorfor det vi synes er bra. Å be alle i samfunnet vårt om å installere en ny app er en stor sak. Vi ønsket å gjøre dette fordi vi tror dette er en bedre opplevelse. Meldinger har blitt veldig viktig. Vi tror at på mobil kan hver app bare gjøre én ting bra.

Det primære formålet med Facebook-appen er nyhetsfeeden. Men folk sender meldinger til hverandre mer og mer. 10 milliarder meldinger ble sendt daglig, men for å få tilgang til dem måtte du vente på at appen skulle lastes og deretter gå til den aktuelle fanen. Vi så at de mest brukte meldingsappene var brukernes egne. Disse appene er raske og fokusert på meldinger. Du sender sannsynligvis tekstmeldinger til vennene dine 15 ganger om dagen, og det å måtte åpne en app og gå gjennom flere trinn for å komme til meldingene dine er for mye problem.

Meldinger er en av de få tingene folk gjør mer enn sosiale nettverk. I noen land er 85 prosent av folk på Facebook, men 95 prosent bruker SMS eller andre meldingsmidler. Å be brukere om å installere en annen app er en kortsiktig smerte, men hvis vi ønsket å fokusere på én ting, måtte vi bygge vår egen app og fokusere på den opplevelsen. Vi utvikler for hele samfunnet. Hvorfor lar vi ikke brukeren bestemme om de vil installere en ny app eller ikke? Grunnen er at det vi prøver å bygge er en tjeneste som er bra for alle. Fordi Messenger er raskere og mer fokusert, har vi funnet ut at du svarer raskere på meldinger når du bruker den. Men hvis vennene dine er tregere til å svare, vil vi ikke gjøre noe med det.

Dette er noe av det vanskeligste vi gjør, å ta disse avgjørelsene. Vi erkjenner at vi fortsatt har en lang vei å gå når det gjelder tillit og bevise at den frittstående messenger-opplevelsen vil være veldig god. Noen av våre mest talentfulle folk jobber med det.

kilde: Randen
.