iCloud-meldingssynkronisering er bak iMessage-feilen i macOS High Sierra

De siste dagene har det vært flere og flere klager på nettet om at Mac- og MacBook-brukere har fått ganske lange forsinkelser i iMessages. De første reaksjonene begynte å dukke opp kort tid etter at Apple ga ut det nye operativsystemet MacOS High Sierra mellom mennesker og det ser ut til at problemet ikke kan løses ennå. Den siste macOS High Sierra 10.13.1-oppdateringen som for øyeblikket er i pipelinen betatesting, bør løse dette problemet. Den offisielle utgivelsen er imidlertid fortsatt ganske langt unna. Men nå har vi mest sannsynlig funnet ut hva som forårsaker det forsinkede iMessages-problemet.

Leveringsfeilen påvirker ikke bare datamaskiner, berørte brukere klager også over at de ikke mottar varsler for disse meldingene selv på iPhone eller Apple Watch. Det er mange rapporter på det offisielle støtteforumet om hvordan individuelle brukere opplever dette problemet. Noen ser ikke meldinger i det hele tatt, andre først etter å ha låst opp telefonen og åpnet Meldinger-appen. Noen brukere skriver at problemet forsvant i det øyeblikket de returnerte Mac-en til den forrige versjonen av operativsystemet, det vil si macOS Sierra.

Problemet ser ut til å være med den nye infrastrukturen der alle iMessage-data vil bli flyttet til iCloud. Foreløpig er alle samtaler lagret lokalt, og på hver enhet som er koblet til samme iCloud-konto, kan den samme samtalen se litt annerledes ut. Det avhenger av om meldingen kommer til denne enheten eller ikke. Det samme gjelder sletting av meldinger. Når du sletter en bestemt melding fra en samtale på iPhone, forsvinner den bare på iPhone. Det vil ta lengre tid på andre enheter, siden det ikke er full synkronisering.

Og den skal komme innen slutten av dette året. Alle iMessages knyttet til én iCloud-konto vil automatisk synkroniseres via iCloud, slik at brukeren vil se det samme på alle enhetene sine. Imidlertid er det tilsynelatende feil i implementeringen av denne teknologien som forårsaker det nåværende problemet. Det er tydelig at Apple tar tak i situasjonen. Spørsmålet er om det blir løst før utgivelsen av de første store operativsystemoppdateringene. Dvs. iOS 11.1, watchOS 4.1 og macOS High Sierra 10.13.1.

kilde: 9to5mac