Lukk annonse

På diskusjonsforumene til Apple, MacRumors og Western Digital, etter utgivelsen av OS X Mavericks, begynte det å dukke opp emner relatert til problemer med datatap fra Western Digital eksterne harddisker (som et resultat av oppdatering til den nyeste versjonen av OS X). .

Western Digital svarte ved å sende e-post til sine registrerte kunder. Innholdet deres er som følger:

Kjære WD-registrerte brukere,

som en verdsatt WD-bruker vil vi gjøre deg oppmerksom på rapporter om tap av data fra WD og andre eksterne harddisker etter oppdatering av systemet til Apple OS X Mavericks (10.9). WD undersøker nå disse rapportene og deres mulige tilkobling til WD Drive Manager, WD Raid Manager og WD Smartware-applikasjoner. Inntil årsakene til disse problemene er undersøkt, anbefaler vi at brukerne våre avinstallerer denne programvaren før de oppdaterer til OS X Mavericks (10.9), eller utsetter oppgraderingen. Hvis du allerede har oppgradert til Mavericks, anbefaler WD å fjerne disse appene og starte datamaskinen på nytt.

WD Drive Manager, WD Raid Manager og WD SmartWare er ikke nye applikasjoner og har vært tilgjengelige fra WD i mange år, men WD har fjernet disse applikasjonene fra nettstedet som en forholdsregel til problemet er løst.

Med respekt,
Western Digital

Potensielt problematiske programmer er utformet for å sikre riktig drift av harddiskens LED-indikator og avslutningsknapp, diskarrayadministrasjon og automatisk sikkerhetskopiering, men stasjonene kan brukes uten dem.

 kilde: MacRumors.com
.