Brukere har iTunes-filmer nedgradert fra 4K til HD. Apple jobber med å fikse feilen

Siden helgen eller så har Apple TV-brukere klaget over at noen kjøpte/leie 4K-bilder forsvinner fra biblioteket deres og erstattes av de originale Full HD-versjonene. Dette fenomenet forekommer i flere titalls bilder, og det ser ut til at det er en feil, som har blitt korrigert i flere timer.

Først så det ut til at dette var et problem som bare påvirket Warner Bros.-filmer. Senere viste det seg imidlertid at «nedgraderingen» av kvalitet også skjedde i bilder fra andre filmstudioer. Blant annet mistet følgende filmer 4K-versjonene:

• 22 Jump Street (2014)
• Når det gjelder i går kveld
• Hei (2015)
• American Sniper
• Annie (2014)
• Batman vs. Supermann
• Brødrene Grimsby (2016)
• Equalizer (2014)
• Fast & Furious 6 (2013)
• Ghostbusters II (1989)
• Gåsehud (2015)
• Harry Potter and the Deathly Hallows, del 2 (2011)
• Harry Potter og hemmelighetskammeret (2002)
• Harry Potter and the Deathly Hallows, del 1 (2010)
• Harry Potter og ildbegeret (2005)
• Harry Potter og halvblodsprinsen (2009)
• Harry Potter and the Phoenix Order (2007)
• Harry Potter and the Sorcerer's Stone (2001)
• Harry Potter og fangen fra Azkaban (2004)
• Hercules (2014)
• Hitch (2005)
• Deluxe Hotel (2013)
• Matrix Reloaded
• The Matrix Revolutions (2003)
• steget (2016)
• Romkuler (1987)
• Drosjesjåfør (1976)
• Unforgiven (1993)
• The Walk (2015)
• X-Men: Days of Future Past (2014)

Eiere av bildene ovenfor (hvis listen er i stadig endring, noen filmer er allerede "fikset", andre er ennå ikke funnet) mistet 4K-versjonen, som ble erstattet av en FHD-versjon av lavere kvalitet, uavhengig av om det var en leie eller for et kjøpt bilde.

I følge de siste uttalelsene fra Apple-representanter var det en feil i det interne systemet til iTunes-biblioteket, og alt blir for øyeblikket løst. Reparasjonen bør ikke ta for lang tid, de berørte 4K-versjonene av filmene skal være tilgjengelige igjen i løpet av de neste timene.

kilde: 9to5mac