Amaya Toman Det er allerede et år siden epleselskapet bestemte seg for å arrangere arrangementer med navnet i sine merkevarebutikker I dag hos Apple. Som en del av det kunne publikum delta i interessante utdanningsprogrammer med et bredt fokus. Hvordan var programmets første år og hvordan vil fremtiden se ut?
Fra bakken
Grunnleggende om programmet I dag hos Apple lagt av Cupertino-selskapet allerede i september 2015, da det installerte en videovegg, spesielle sittegrupper og en Genius Grove i stedet for den vanlige Genius Bar i den nyåpnede butikken i Brussel, Belgia. Utformingen av alle nybygde Apple-butikker var i denne ånden. Apple kunngjorde sin nye strategi for publikum i mai 2016, da de kunngjorde sitt mål om å introdusere verdens mest talentfulle artister, fotografer, musikere, spillere, utviklere og entreprenører til kundefellesskapet for å inspirere og utdanne kunder.
I dag hos Apple er ikke det første utdanningsprogrammet organisert av apple-selskapet. Forgjengeren var arrangementer kalt "Workshops", hovedsakelig fokusert på å utdanne kunder på den tekniske siden. Det nye formatet representerte en sammenslåing av workshops og ungdomsprogrammer, og Apple bestemte seg for å legge mer vekt på fellesskapet. Det første arrangementet i rammeverket I dag hos Apple de lot oss ikke vente lenge, og antallet vokste i takt med hvordan Apple gradvis rekonstruerte sine eldre butikker og tilpasset dem til det nye programmet.
https://www.youtube.com/watch?v=M-1GPznHrrM
Apple promoterte sitt nye utdanningsprogram med en serie bilder med deltakende artister og lanserte også en nettside hvor interesserte kunne finne ut hvilke arrangementer som var planlagt og eventuelt registrere seg. Programmet inkluderte Studio Hours-arrangementer med fokus på kreativitet, Kids Hour, der de yngste brukerne lærte å lage videoer og musikk, kodeleksjoner i Swift eller Pro Series, fokusert på profesjonell programvare på Mac. Innenfor I dag hos Apple men interesserte kunne også besøke ulike liveopptredener – for eksempel var opptredenen til K-Pop-gruppen NCT 127 i Brooklyn en stor suksess. Sangen "Cherry Bomb" ble enda senere brukt i en Twitter-annonse for Apple Watch.
Hva blir det neste?
At Apple seriøst regner med det nye utdanningsprogrammet for fremtiden, bevises av det faktum at de nyetablerte butikkene allerede har plass til å organisere relevante arrangementer – et av de mest vellykkede eksemplene er Apple-butikken på Michigan Avenue i Chicago. De inkluderer storskjermer og større eller mindre konferanserom. Apple forsømmer imidlertid ikke renovering og forbedring av eksisterende butikker. Inkludert I dag hos Apple ble etterhvert tematiske pedagogiske vandringer, arrangementer for lærere, men også arrangementer knyttet til miljøvern eller aktuelle sosiale spørsmål.
Fotogalerie
Arrangementer organisert som en del av programmet ble besøkt av over 500 millioner mennesker over hele verden det første året. Takket være dette har betydningen av Apple-merkede butikker økt igjen, og selskapet kaller selv detaljhandelsbutikkene for sitt «største produkt». I januar i år begynte Apple å overvåke tilbakemeldinger fra personer som deltok i individuelle arrangementer, men det er fortsatt for tidlig å evaluere dataene, ifølge den.
Etter tolv måneder med vertskap for «Today at Apple» er det allerede klart at programmet har en hensikt. Apple fortsetter å utvide og berike sitt omfang etter hvert som tjenestene og produktene endres og øker. «Hvis neste generasjon sier «vi ses hos Apple», vet jeg at vi har gjort en god jobb», konkluderer Vice President of Retail Angela Ahrendts.
