Lukk annonse

Som en del av kunngjøringen av økonomiske resultater for første regnskapskvartal 2019, svarte Tim Cook blant annet på et spørsmål om han synes prisene på de nyeste iPhone-ene er for høye. Han erkjente at prisene faktisk kan være et problem, men bare i fremvoksende markeder, ikke i USA.

Tim Cook kalte prisforskjellen mellom de nyeste modellene og fjorårets iPhone 8 og 8 Plus ubetydelig. Ifølge Cook kan selv denne forskjellen representere et problem i andre markeder, noe som fører til lavere salg på grunn av dollarkursen. Problemet i enkelte markeder kan også være at iPhone ikke lenger er subsidiert. Cook selv erkjente at noen som fikk en subsidiert iPhone 6 eller 6s for $199 vil være motvillige til å oppgradere til en usubsidiert $749 enhet. Apple prøver å løse problemet med subsidier på andre måter, for eksempel avdrag.

I en annen av sine uttalelser sa Cook at Apple-enheter er designet for å fungere så lenge som mulig. Det er derfor noen kunder beholder smarttelefonene sine så lenge som mulig og ikke oppgraderer med hver nye modell. Nylig har oppdateringssyklusen blitt enda lengre, og overgangshastigheten til nyere modeller har gått ned. Cook tør imidlertid etter egne ord ikke spå fremtiden i denne retningen.

Som en annen årsak til nedgangen i salget sa Kok Apples batteribytteprogram. Selskapet lanserte det i fjor, slik at kundene kan dra nytte av billigere batteribytte i iPhone-ene sine. Dette førte ifølge Cook også til at folk ble værende med sin eldre modell over lengre tid og ikke hastet med å oppgradere umiddelbart.

Selvfølgelig har selskapet til hensikt å kjempe mot et lite gunstig salg. Et av våpnene er innbytteprogrammer, der kundene vil kunne bytte ut en eldre modell med en nyere, som derfor vil være billigere. I tillegg vil Apple gi dem hjelp til handlingene knyttet til overgangen.

På grunn av lavere salg falt år-til-år-inntektene fra iPhone-salg i Kina med 15 %, men Cook sier at Apple gjør det bra i mange andre land rundt om i verden. Han nevnte USA, Canada, Mexico, Tyskland, Italia, Spania og Korea som eksempler.

iPhone XR Coral FB
.