Vi har allerede skrevet mye om de nye kartene i iOS 6, så alle vet hva som er problemene med dem. Apple møtte imidlertid hele saken da Tim Cook v offisiell uttalelse innrømmet at de nye kartene var langt fra ideelle og rådet brukere til å bruke konkurrerende kart.
Reaksjonen til den administrerende direktøren i det kaliforniske selskapet kommer etter en enorm kritikkbølge som falt på Apple etter utgivelsen av iOS 6, som også inkluderte den nye Maps-applikasjonen fra Apples verksted. Det fulgte med kartmaterialer av svært lav kvalitet, så det er ofte helt ubrukelig enkelte steder (spesielt i Tsjekkia).
Apple har nå erkjent gjennom Tim Cook at de nye Maps ennå ikke når slike kvaliteter, og rådet misfornøyde brukere til midlertidig å bytte til en konkurrent.
til våre kunder,
hos Apple streber vi etter å lage førsteklasses produkter som garanterer den beste opplevelsen for kundene våre. Vi holdt imidlertid ikke helt fast på den forpliktelsen forrige uke da vi lanserte det nye Maps. Vi beklager frustrasjonen vi har forårsaket kundene våre, og vi gjør alt vi kan for å gjøre Maps bedre.
Vi lanserte kart allerede med den første versjonen av iOS. Over tid ønsket vi å tilby våre kunder best mulig kart med funksjoner som sving-for-sving-navigasjon, stemmeintegrasjon, Flyover og vektorkart. For å få til dette måtte vi bygge en helt ny kartapplikasjon fra grunnen av.
De nye Apple Maps brukes for tiden av mer enn 100 millioner iOS-enheter, og mange flere legges til hver dag. På litt over en uke har iOS-brukere søkt etter nesten en halv milliard plasseringer i nye Maps. Jo flere brukere bruker kartene våre, jo bedre blir de. Vi setter stor pris på alle tilbakemeldingene vi får fra deg.
Mens vi forbedrer kartene våre, kan du prøve alternativer som Bing, MapQuest og Waze z App Store, eller du kan bruke Google- eller Nokia-kart i nettgrensesnittet deres og se på dem på skrivebordet på enhetene dine lage en snarvei med et ikon.
Hos Apple streber vi etter å gjøre hvert produkt vi lager til det beste i verden. Vi vet at det er det du forventer av oss, og vi jobber døgnet rundt til Maps oppfyller samme høye standard.
Tim Cook
Apple CEO
Steve Jobs gjorde et godt valg. Det er en stor feil, men en småsynt regissør vil tilnærme seg det slik.
Du har helt rett. Først var jeg veldig sint - at Jobs ikke ville tillate dette - når han vet at de ikke er 100% som produktet - men hatten av for ham for denne tilnærmingen.
og samtidig er ikke kartene så verste.. det navigerer vakkert for meg, ikke noe problem ennå..
Ingen klager på navigasjonen, den fungerer bra... Problemet ligger mer i kvaliteten på satellittbildene og de utilstrekkelige detaljene på det klassiske kartet.
Vel, vel, navigasjonen er flott.
Men det er hyggelig at Cook anbefalte oss noen apper. Vi vet i hvert fall hva vi skal sammenligne kartene deres med ;o)
krysser fingrene for dem
DUDE! Så han har min absolutte respekt.
Hvor kan jeg sende tilbakemelding?? :) Jeg vil gjerne skrive noe til dem :)
Nederst til høyre på kartet, "løft" rullen og trykk på Rapporter et problem. Da er alternativene forskjellige avhengig av om jeg er i satellittkart eller ikke.
Dette er en problemrapport, men jeg vil gi dem noen positive tilbakemeldinger :)
Med Apple kan i det minste én være sikker på at jeg virkelig jobber med problemet. Da jeg hadde en Bada, klarte ikke Samsung å fikse den ikke-funksjonelle GPS-en eller native applikasjonene for fb og twitter på et år...
woouuuu jeg tar av meg hatten
Det er egentlig en "dude" Jeg derimot tror at han ikke hadde noe annet igjen og burde ha kommet på det før.
Og stemmeintegrasjon.. Jeg har en iP4, så det angår meg ikke. Likeledes navigering fra utsikten over veien.
Nei nei, i dette tilfellet tar jeg det for gitt. Jeg er seriøst nysgjerrig på hvor lang tid det vil ta før de blir de beste kartene i verden..
hvem vil kjøpe meg en iPhone? :( :D
Alle gjør feil, men det viktigste er å møte dem på strak arm. Jeg beundrer Apple, og det gjør Tim Cook også!
Hatten av for Cook, men mest av alt hatten av for dere alle som tar dårlige nyheter så vakkert! :D
Jeg ville ikke vært så tolerant. Det er ledelsesalfabetet. De har fått problemer, og nå prøver de å komme seg ut. Har du noen gang opplevd den mest vanlige butikkeieren som, da han forsto at han egentlig ikke har noe for deg, sendte deg til konkurransen? De visste ikke at kartene ikke var mye siden betaversjonen. Problemet er trolig på slutten av kontraktsforholdet om kart med Google. Så enten en fatal prosjektfeil eller strategiske spill med Google som ikke blir kommunisert.