Lukk annonse

Vi har allerede skrevet mye om de nye kartene i iOS 6, så alle vet hva som er problemene med dem. Apple møtte imidlertid hele saken da Tim Cook v offisiell uttalelse innrømmet at de nye kartene var langt fra ideelle og rådet brukere til å bruke konkurrerende kart.

Reaksjonen til den administrerende direktøren i det kaliforniske selskapet kommer etter en enorm kritikkbølge som falt på Apple etter utgivelsen av iOS 6, som også inkluderte den nye Maps-applikasjonen fra Apples verksted. Det fulgte med kartmaterialer av svært lav kvalitet, så det er ofte helt ubrukelig enkelte steder (spesielt i Tsjekkia).

Apple har nå erkjent gjennom Tim Cook at de nye Maps ennå ikke når slike kvaliteter, og rådet misfornøyde brukere til midlertidig å bytte til en konkurrent.

til våre kunder,

hos Apple streber vi etter å lage førsteklasses produkter som garanterer den beste opplevelsen for kundene våre. Vi holdt imidlertid ikke helt fast på den forpliktelsen forrige uke da vi lanserte det nye Maps. Vi beklager frustrasjonen vi har forårsaket kundene våre, og vi gjør alt vi kan for å gjøre Maps bedre.

Vi lanserte kart allerede med den første versjonen av iOS. Over tid ønsket vi å tilby våre kunder best mulig kart med funksjoner som sving-for-sving-navigasjon, stemmeintegrasjon, Flyover og vektorkart. For å få til dette måtte vi bygge en helt ny kartapplikasjon fra grunnen av.

De nye Apple Maps brukes for tiden av mer enn 100 millioner iOS-enheter, og mange flere legges til hver dag. På litt over en uke har iOS-brukere søkt etter nesten en halv milliard plasseringer i nye Maps. Jo flere brukere bruker kartene våre, jo bedre blir de. Vi setter stor pris på alle tilbakemeldingene vi får fra deg.

Mens vi forbedrer kartene våre, kan du prøve alternativer som Bing, MapQuest og Waze z App Store, eller du kan bruke Google- eller Nokia-kart i nettgrensesnittet deres og se på dem på skrivebordet på enhetene dine lage en snarvei med et ikon.

Hos Apple streber vi etter å gjøre hvert produkt vi lager til det beste i verden. Vi vet at det er det du forventer av oss, og vi jobber døgnet rundt til Maps oppfyller samme høye standard.

Tim Cook
Apple CEO

.