Lukk annonse

Den trettiførste utgaven av ukebladet Respekt ble publisert i forrige uke. Jeg var interessert i artikkelen Kunder, foren deg! (i den betalte delen), der forfatteren Ivana Svobodová reflekterer over hvorfor Tsjekkiske forbrukere betaler dyrt for sløvhet og må gjøre opprør.

Artikkelen dveler ved tsjekkernes vilje til å betale høyere priser for merkevarer. En ganske lang artikkel diskuterer mobiloperatører, samtalepriser og iPhone. Jeg begynte å lese med entusiasme og kunne ikke slutte å lure på hvordan mobiloperatører forklarer "prisene" deres i Tsjekkia. Det ville absolutt være synd for en så interessant artikkel å falle i tidlig glemsel. Derfor bestemte jeg meg for å dele denne opplevelsen med deg.

Poznámka: Kursiv originalteksten til Respekt er merket.

Små iPhone-salg eller hvordan du setter en pris

Og det handler ikke bare om ringepriser, de er dyrere i Tsjekkia enn i nabohalvdelen av Slovakia. En titt på T-Mobiles nettsted i forskjellige land avslører for eksempel følgende: Tsjekkiske kunder som er interessert i en iPhone-smarttelefon, må punge ut femten ganger mer enn østerrikske kunder. Du kan få denne ferske innovasjonen på telekommunikasjonsmarkedet med en toårskontrakt og med en månedlig flat rate tilsvarende 1200 kroner, en tysk T-Mobile-kunde for én euro, med den østerrikske filialen for 29 euro, i Polen for 250 euro og i Tsjekkia med samme operatør for - 450 euro.

Da iPhone 22G ble solgt i Tsjekkia 2008. august 3, var de dyreste planene kjøp en iPhone for 1 CZK. En påminnelse om dette kan fortsatt finnes på nettsiden i dag pris. Over tid oppdaget imidlertid operatører at en telefon med et bitt eple er en gullkalv og kundene er villige til å betale. Siden den gang, hvert år (med introduksjonen av en ny iPhone-modell) har tariffene og prisene på enheten alltid blitt justert oppover. Prisøkningen på telefonen forklares på ulike måter. På en gang forklarte T-Mobile økningen i prisen på en ikke-subsidiert enhet med CZK 3000 som følger: "De siste dagene har vi opplevd ekstrem interesse fra utenlandske forhandlere for iPhone 3G. Denne gruppen fokuserer på ikke-subsidierte enheter, som den kjøper i store mengder og antagelig eksporterer til markeder der enheten ennå ikke er tilgjengelig".

Tsjekkiske T-Mobile-ansatte forklarer denne sjokkerende prisforskjellen ganske forvirrende. "I Østerrike var T-Mobile den eksklusive selgeren av iPhones, som vi ikke lyktes med, så det var klart for oss at vi ikke ville selge mange enheter, og det ville ikke lønne seg for oss å subsidiere dem," sier T- Talsmann for Mobile CZ Martina Kemrová. "Vi hadde ingen data om antall interesserte parter eller personer som allerede eide en iPhone, men det var tydelig for oss fra forskjellige Internett-diskusjoner," forklarer fru Kemrová, ifølge hvilken prisen på telefonen ble dannet. Og de overlot enheten til de kjære tsjekkiske kundene også fordi de bare er leker og egentlig ikke bruker penger. "Operatører ser etter en inntektskilde innen datatjenester, men det var klart for oss fra vår erfaring med en tsjekkisk kunde at han kjøper en iPhone mer fordi den er fin og at han ser bilder på den, i stedet for fordi den ville gi oss med et betydelig større datavolum," legger talspersonen til.

Før den offisielle salgsstarten var anslagsvis 10 000 til 40 000 iPhone-er fra grå import i bruk i Tsjekkia. Var det ikke rart for operatørene våre at telefoner som de ikke selger blir rapportert til nettverket deres? Det var ikke snakk om flere hundre, men flere titusenvis av enheter! De må ha visst om dette faktum. Hver telefon har en unik kode IMEI og det er lagret i deres interne systemer. I følge den kan du finne informasjon om produsenten og modellen til telefonen. I tillegg ble ikke iPhone godkjent for bruk i tsjekkiske mobilnettverk før i august 2008. Savnet de tsjekkiske operatørene virkelig disse faktaene?

Alle utenlandske telekommunikasjonsselskaper som noen gang har begynt å selge iPhone rapporterte og rapporterte rekordsalg og enorm kundeinteresse. Hvorfor skal tallene være helt annerledes i Tsjekkia?

I dagens tidsalder med markedsføringsmassasje og alle slags undersøkelser, bestemmer det tsjekkiske mobilnummeret prisen på en telefon basert på internettdiskusjoner? Operatørene visste om de meget anstendige salgstallene i løpet av få uker og konkurrerte til og med i pressen om hvem som solgte flere telefoner.

Du kan ta det som en fabel, men det er en tradisjon at hvis det ikke var for iPhone, ville vi ikke hatt tredjegenerasjons nettverk. Tidligere har alle de tre tsjekkiske operatørene forpliktet seg til å bygge dem. Etter en tid var det bare O3 som drev det eneste 2G-nettverket i Praha, Brno og Ostrava. T-Mobile tok til og med avstand fra sin forpliktelse og erklærte at de bare ville bygge fjerde generasjons nettverk. Takket være iPhone har datatrafikken på nettverket angivelig økt flere ganger, og operatørene ble dermed tvunget til å bygge et 3G-nettverk.

Prosentandel, aksjer og statistikk

Selskapet hennes har kun solgt «flere titusenvis» av iPhones så langt – i motsetning til søsteren i Østerrike, som har hundretusenvis av iPhones i sitt arsenal. Fru Kemrová avviser at et tilskudd som gjør iPhone tilgjengelig for flere interesserte parter kan bli bedre: «Nei, vi kjenner markedet vårt. Ingen applemania her."

T-Mobile og O2 er tause om det nøyaktige antallet solgte enheter (som viser til en taushetserklæring med Apple). Begge operatørene rapporterer om titusenvis av solgte enheter. Vodafone innrømmer rundt 30 000. De tilgjengelige tallene fra i fjor snakker om trafikk 200 000 iPhones i alle generasjoner. Nok et år har gått og antallet brukere av Apples smarttelefon har passert 250.

Du kan lese flere tall på Internett-annonseringskonferansens nettsted. Mr. Slavomír Doležal fra T-Mobile i sin presentasjon i mars Mobilmarkedet i tall oppgir: 2 258 388 mobile internettbrukere, 37 % av dem bruker smarttelefoner og den tredje i rekkefølge med 11,99 % er Apple-merket. I reelle termer representerer dette 100 189 iPhone-eiere som bruker Internett på mobilen. Tallene er noe forvrengt, fordi ikke alle smarttelefoneiere bruker Internett.

Så hvor ofte brukes Apple-produktmerket til mobilsurfing? Se gjeldende statistikk her. Det er for tiden 47,16% av alle tilganger. Kjenner operatørene virkelig markedet sitt?





Utdrag fra artikkelen ble brukt med vennlig tillatelse fra magasinet Respekt.

.