Ondrej Holzman Uber, som formidler transport med personbiler via en mobilapplikasjon som en konkurrent til etablerte drosjetjenester, har ikke hatt det bra de siste månedene. Selskapet løser flere offentlige skandaler og nå har den lekket informasjon om at den har omgått Apples strenge regler med sin iPhone-app.
I hans omfattende tekst The New York Times de skriver om tilnærmingen og livet til Travis Kalanick, medgründer og administrerende direktør i Uber, og fremfor alt avslører de detaljer om det tidligere ikke avslørte møtet mellom Kalanick og Apple-sjefen, Tim Cook. Sistnevnte fikk Kalanick tilkalt inn på kontoret sitt fordi Apple fant ut at Ubers iOS-applikasjon fundamentalt bryter reglene til App Store.
Det hele er ganske komplisert og det er fortsatt ikke helt klart hva Ubers mobilapp gjorde, men mer generelt er det at utviklerne la inn en hemmelig kode i Ubers iOS-app som de kunne merke individuelle iPhones med for å forhindre svindel. Spesielt i Kina kjøpte sjåfører stjålne iPhones, opprettet falske Uber-kontoer på dem, bestilte turer gjennom dem og økte dermed belønningene.
Den nevnte koden, takket være hvilken Uber merket individuelle telefoner for å spore dem (det er ennå ikke klart nøyaktig i hvilken grad sporingen fant sted og om vi til og med kan snakke om sporing som sådan), om det er misbruk av systemet. , eller om hele denne oppførselen brøt med reglene i App Store. På grunn av dette måtte Tim Cook til og med true Kalanick med at hvis Uber ikke fikser alt, vil han fjerne appen sin fra butikken.
Et slikt skritt ville forståelig nok nærmest være likviderende for den stadig mer populære tjenesten for transport av mennesker i utvalgte byer, siden hele forretningsmodellen er bygget på mobilapplikasjoner. Kalanick - gitt at Uber fortsatt er i App Store, og det nevnte møtet skulle finne sted allerede i begynnelsen av 2015 - har løst alle problemene med Apple, men dessverre for ham og selskapet hans kommer meldingen fortsatt ikke The New York Times på riktig tidspunkt.
Unroll.me tjener penger på brukernes e-post
Det viser seg at Kalanick er villig til å gjøre praktisk talt hva som helst for suksessen og seieren til Uber, og dette betyr ikke bare selvoppofrelse, men også ofte å handle på kanten av loven og andre regler. Tross alt er det et annet problem knyttet til dette, som NYT avdekket. Så det er ikke ulovlig, men samtidig er det ikke særlig kosher heller.
Vi snakker om tjenesten Unroll.me, som tilsynelatende ikke har noe med Uber å gjøre, men det er motsatt. Vi har allerede vist Unroll.me på Jablíčkář, som en hendig hjelper for bestilling i nyhetsbrev, akkurat som vi nevnte at tjenesten er helt gratis. Som det nå viser seg, fungerte gratis Unroll.me faktisk fordi verdien ikke var penger, men brukerdata, som mange av dem ikke liker.
For å sette den nevnte forbindelsen med Uber i sammenheng, er det imidlertid nødvendig å se på dette selskapets kamp med konkurrentene. Travis Kalanick legger ikke skjul på at han ønsker å gjøre Uber til den absolutte nummer én på markedet, og praktisk talt ingenting stopper ham i kampen mot konkurrentene, og han er ikke redd for å bruke noe som vil hjelpe ham. Slik er det også med tjenesten Unroll.me, som tilhører analyseselskapet Slice Intelligence. Det er fra henne Uber kjøper data, som de ikke bare bruker i konkurransekampen.
En av Ubers største konkurrenter er Lyft, som opererer etter et lignende prinsipp, og dermed var det ekstremt verdifullt for Uber å få tak i konto-e-poster fra Lyft, hvorfra de så hentet mye verdifull og ellers utilgjengelig data om konkurrentene. Det var ingen annen måte å få tilgang til disse e-postene enn gjennom Slice Intelligence og Unroll.me-tjenesten, som i sin natur har tilgang til e-postinnboksen til hver pålogget bruker.
Det skal understrekes at Slice selger både Uber- og Lyft-kvitteringsdata strengt anonymisert, så det er ikke knyttet til brukerens personlige data på noen måte, men dette er likevel ikke akseptabelt for mange brukere. Det er også derfor mange av dem tok til orde etter disse oppdagede fakta.
Unroll.me ble grunnlagt i 2011, og etter oppkjøpet av Slice i 2014 fant det en lønnsom virksomhet, som består av det nevnte salg av ulike data om brukere til tredjeparter, noe Slice imidlertid nekter å opplyse om. Men det var langt fra bare e-poster om Uber- eller Lyft-kvitteringer.
På grunn av den negative publisiteten, svarte Unroll.me-sjef Jojo Hedaya umiddelbart med et svar i en bemerkelsesverdig uttalelse med tittelen "We Can Do Better", i stedet for å forklare hvordan den faktisk håndterer brukernes data, anklaget alle for å ikke lese Unroll.me-vilkårene og betingelsene de godtok når de registrerte seg, så de burde ikke bli mer eller mindre overrasket over slik aktivitet.
Hedaya innrømmet at han absolutt ikke likte å se en slik reaksjon fra kunder og at Unroll.me tydeligvis ikke forklarte tilstrekkelig hva det gjør med brukerdata, som han sa at han hadde til hensikt å forbedre. Samtidig uttalte han imidlertid ikke at selskapets oppførsel – salg av anonymiserte data til tredjeparter – skulle endres. Hedaya understreket bare at Unroll.me ved å gjøre dette tydeligvis passer på å ikke avsløre dine personlige data til noen.
Hvordan logger jeg ut av Unroll.me?
Mer erfarne eller kunnskapsrike brukere kan absolutt hevde her at bare det å gi en tjeneste tilgang til e-postboksen din er - spesielt i dagens verden - veldig risikabelt. Og det er sant. På den annen side er Unroll.me virkelig en veldig effektiv tjeneste som har spart mange mennesker for tid og krefter med irriterende nyhetsbrev. I tillegg, selv om selskapet på en eller annen måte måtte tjene penger på gratistjenesten sin, var det slett ikke åpenbart at Unroll.me tjener penger på salg av brukernes data, siden det er mange alternativer for inntektsgenerering.
Hvis du har brukt Unroll.me til nå og, som mange andre kunder, betyr den nåværende avsløringen et tillitsbrudd (blant annet om personvern) og du ønsker å forlate tjenesten, har vi en veiledning for deg å gjøre det raskt (via Owen scott):
- Logg inn på kontoen din i Unroll.me, klikk på e-posten din i øvre høyre hjørne og velg fra menyen innstillinger.
- Rull ned og klikk på Slett kontoen min.
- Velg årsaken til kontoavslutning og klikk på nytt Slett kontoen min.
Hvis du var logget på Unroll.me via en Google-konto, er det lurt å slette den gjensidige koblingen direkte i Gmail:
- Klikk på profilikonet i øvre høyre hjørne og velg Min konto.
- I fanen Innlogging og sikkerhet klikk på Tilknyttede apper og nettsteder.
- I seksjonen Apper knyttet til kontoen din klikk på Administrer applikasjoner.
- Finn og klikk Unroll.me-appen, velg den Fjerne og bekrefte OK.
Etter disse trinnene vil alle tidligere behandlede meldinger via Unroll.me forbli i mappen "Unroll.me", men det er ikke klart hva tjenesten vil gjøre med meldinger som allerede er lagret på serverne. Betingelsene sier ikke engang om den lagrer alle eller bare noen av e-postene du sender eller mottar.
Veldig fint :-). Som du kan se, er en e-post rett og slett en e-post, og du kan ikke slippe noen/noen tjeneste inn i den. Det er ganske artig at du blir totalt overveldet av epost, hvor skal du gå for uttalelser, lønnsslipper, private eposter, andres kontakter osv....
Igjen viser det seg at gratistjenester rett og slett ikke fungerer.