Lukk annonse

2017 er året da det tok av for fullt kampen om de smarte stemmeassistentene, som har potensial til å bli våre viktige hjelpere. Apple, Amazon, Microsoft og Google har sine jern i ilden, med hver enkelt forskjellig. I et av de viktigste elementene har imidlertid Apples Siri ledelsen – den kan snakke flest språk.

Den tsjekkiske brukeren vil sannsynligvis ikke være så interessert i dette, for Siri snakker dessverre fortsatt ikke det viktigste språket for ham, men ellers snakker og forstår epleassistenten 21 språk lokalisert for 36 land, noe ingen av konkurrentene kan matche.

Microsofts Cortana er lært opp til å snakke åtte språk i tretten land, Google Assistant kan snakke fire språk, og Amazons Alexa kan bare snakke engelsk og tysk så langt. I en tid da flertallet av smarttelefoner selges utenfor USA, er det ekstremt viktig å lokalisere stemmeassistentene for alle teknologiselskaper. Og Apple har et forsprang her, også takket være at det var det første som kom med Siri.

Alle debatter om nå går til side Apple kastet ikke bort dette blyet en bit og konkurransen er i ferd med å ta igjen eller til og med begynne å ta ham når det gjelder assistentferdigheter. Byrå Reuters faktisk kom hun med interessant informasjon om hvordan Siri faktisk lærer nye språk, som til slutt kan være litt viktigere enn enkelte funksjoner for mange markeder.

assistenter

Hvis stemmeassistenter virkelig skal spre så mye som mulig og bli en smart hjelper ikke bare på smarttelefoner rundt om i verden, er det å kunne så mange språk som mulig absolutt nøkkelen. Det er også derfor Siri lærer seg den spesielle dialekten til den kinesiske Wu-språkfamilien, som kun snakkes i nærheten av Shanghai, det såkalte «Shanghai-språket».

Når Siri skal begynne å lære et nytt språk, går folk inn i Apples laboratorier for å lese passasjer med forskjellige aksenter og dialekter. Disse blir så transkribert manuelt slik at datamaskinen vet nøyaktig hva teksten er. Lederen for Apples taleteam, Alex Acero, forklarer at rekkevidden av lyder i forskjellige stemmer også fanges opp, hvorfra det lages en akustisk modell, som deretter prøver å forutsi ordsekvenser.

Etter denne prosessen vil dikteringsmodusen komme opp, som kan brukes av både iOS- og macOS-brukere og fungerer på mange flere språk enn Siri. Apple fanger da alltid opp en liten prosentandel av disse lydopptakene, anonymiserer dem og transkriberer dem deretter tilbake til tekst slik at datamaskinen kan lære. Denne konverteringen gjøres også av mennesker, noe som reduserer sannsynligheten for en transkripsjonsfeil med det halve.

Når nok data er samlet inn og Siri har blitt snakket til det nye språket, vil Apple gi ut en assistent med svar på de mest sannsynlige spørsmålene. Siri lærer så i den virkelige verden basert på hva brukerne spør henne om, og blir kontinuerlig forbedret annenhver uke. Det er absolutt ikke i Apples eller noen andres makt å skrive på forhånd alle mulige scenarier som brukere vil bruke.

«Du kan ikke ansette nok forfattere til å bygge systemet du trenger for hvert språk. Du må syntetisere svarene,” forklarte proff Reuters Charles Jolley, som skapte den intelligente assistenten Ozlo. Dag Kittlaus, sjef og medgründer av en annen smart assistent, Viv, som i fjor også er enig kjøpt av Samsung.

«Viv ble bygget nettopp for å løse skaleringsproblemet med smarte assistenter. Den eneste måten du kan komme deg rundt dagens begrensede funksjonalitet på er å åpne opp systemet og la verden lære det, sier Kittlaus.

Tsjekkiske Siri har vært snakket om lenge, men det er nok umulig å forvente at epleassistenten skulle lære morsmålet vårt i nær fremtid. Med tanke på antall morsmål, er tsjekkisk fortsatt relativt lite og uinteressant, selv det nevnte "Shanghai" snakkes av omtrent 14 millioner mennesker.

Men det som er interessant med prosessen med å lære nye språk er at Apple bruker dikteringsdata for å gjøre det. Det betyr jo mer vi vil diktere tsjekkisk til iPhone, iPad eller Mac, på den ene siden vil funksjonen forbedres, og på den andre siden vil Apple ha et stadig større utvalg av data, som Siri en dag vil kunne lære tsjekkisk fra. Spørsmålet er hvor mye lenger det vil vare.

kilde: Reuters
.