Vratislav Holub Nylig har Apple vakt oppmerksomhet med sitt Self Service Repair-program. Den ble først avslørt via en pressemelding sent i 2021, mens den harde lanseringen ikke skjedde før i mai 2022. En viktig informasjon må imidlertid nevnes. Programmet startet først i USA. Nå har den endelig fått en viktig utvidelse – den har tatt turen til Europa. Selv våre naboer i Tyskland eller Polen kan bruke sine muligheter.
Det kan være interesserer deg
Med lanseringen av programmet overrasket Apple praktisk talt hele verden. Inntil nylig var han banebrytende for en diametralt annen prosedyre og prøvde å gjøre hjemmereparasjoner ganske ubehagelige for brukerne. For eksempel, selv når du bare byttet ut iPhone-batteriet, ble det senere vist et irriterende varsel om at en ikke-original del ble brukt. Det var ingen måte å forhindre dette på. De originale delene ble ikke offisielt solgt, og derfor hadde epleprodusentene ingen annen mulighet enn å strekke seg etter den såkalte sekundære produksjonen. Ved første øyekast høres det flott ut. Men det henger også et ganske merkelig spørsmålstegn over Self Service Repair. Det gir egentlig ikke mening å velge enhetene som programmet gjelder for.
Du reparerer kun nyere iPhones
Men det relativt nye Self Service Repair-programmet gjelder ikke for alle enheter. Selv om Apple presenterer at tjenesten er designet for å fikse de vanligste problemene og for tiden tilbyr reservedeler sammen med manualer for Apple-telefoner iPhone 12, iPhone 13 og iPhone SE 3 (2022). Like etter fikk vi en utvidelse som dekker Mac-er med M1-brikker. Til syvende og sist er det definitivt bra at Apple-eiere har tilgang til originale deler og offisielle reparasjonsinstruksjoner, noe som kan sees på som et utvilsomt skritt fremover.
Fotogalerie
Men det fansen ikke helt forstår er støtten for de nevnte enhetene. Som vi nevnte ovenfor, ifølge Apple, er programmet rettet mot hjemmereparasjoner av de vanligste problemene. Men her møter vi et litt absurd problem. Det hele koker ned til at hele tjenesten (foreløpig) kun fokuserer på nyere produkter. Tvert imot, det som er vanligst i et slikt tilfelle – å bytte batteri i en eldre iPhone – i et slikt tilfelle vil ikke Apple hjelpe på noen måte. I tillegg har ikke tilbudet endret seg på praktisk talt et år, og det er fortsatt bare tre listede iPhones. Cupertino-giganten har ikke kommentert dette faktum på noen måte, og derfor er det ikke engang klart hva årsaken til dette faktisk er.
Derfor er det ulike spekulasjoner blant epledyrkere. For eksempel er det en teori om at Apple ikke er klar til å støtte eldre enheter av en ganske enkel grunn. Etter å ha brukt år på å kjempe mot hjemmereparasjoner, kan den derimot ikke reagere like raskt, og derfor må vi nøye oss med bare nyere generasjoner. Men det er også mulig at han rett og slett har flere deler til den nyere serien og klarer å selge dem videre på denne måten, eller at han prøver å utnytte situasjonen. For eldre modeller kan vi finne en rekke kvalitetsdeler fra såkalt sekundærproduksjon.
Det kan være interesserer deg
Støtte for eldre enheter
Det er derfor et spørsmål om hvordan Apple vil tilnærme seg denne «mangelen» i finalen. Men, som vi nevnte ovenfor, kommenterte ikke giganten hele situasjonen. Derfor kan vi bare anta og anslå følgende handlingsforløp. Vanligvis brukes imidlertid to versjoner. Enten vil vi se støtte for eldre generasjoner senere, eller så vil Apple hoppe over dem helt og begynne å bygge programmet på grunnlaget som er lagt, og starter med iPhone 12, 13 og SE 3.
