Daniel Hruska Journalisten Mic Wright funderer over hvorfor Samsung ikke blir undersøkt nærmere, gitt den rutete fortiden til det familiedrevne sørkoreanske selskapet.
Etter at jeg kom tilbake fra en forretningsreise fra Sør-Korea i 2007, fikk jeg tak i dokumentene knyttet til denne reisen. Tilsynelatende har PR-ansvarlig «trykket på feil knapp». På den tiden jobbet jeg for Ting og fløy til Korea med en gruppe britiske journalister og flere andre journalister. Det var en interessant reise. Jeg har sett noen veldig rare enheter designet for det sørkoreanske markedet, fikk en smakebit kimchi og besøkte mange fabrikker.
I tillegg til mine tekniske besøk, forberedte Samsung seg på en pressekonferanse for sin nyeste telefon – F700. Ja, dette er en modell som spiller en nøkkelrolle i Prosedyre, rettstvist med Apple. iPhone hadde allerede blitt introdusert for publikum på dette tidspunktet, men hadde ennå ikke kommet i salg. Samsung var ivrige etter å vise at de hadde fremtiden til smarttelefoner i sine hender.
Koreanere er ekstremt høflige mennesker, men det var mer enn sikkert at de ikke akkurat var begeistret for spørsmålene våre. Hvorfor ble ikke F700 slått i hodet? (Selvfølgelig sa vi ikke: "Fordi den hadde responsen fra en XNUMX-timers bosatt ond filmmaratondeltaker.")
Etter at jeg kom tilbake fra Korea og leste en uforvarende publisert PR-rapport, oppdaget jeg at Samsung anså F700 som en "stor suksess" bare skjemmet av "den negative holdningen til en britisk gruppe som kun var interessert i å returnere til hotellbaren, som den koloniserte under sin besøk." Det, mine kjære sørkoreanske venner, er det vi kaller kulturelle forskjeller.
En matt berøringsskjerm-enhet som var ganske skuffende, F700 overlever til i dag som et symbol for Samsung at den var her før iPhone, og for Apple som bevis på at sørkoreansk design har endret seg betydelig siden avdukingen av Cupertino iOS-enheten.
I 2010 introduserte Samsung Galaxy S, en helt annen enhet enn F700. De ser ikke ut som om de er fra samme modellserie i det hele tatt. Apple uttalte derfor at utformingen av elementene på Galaxy S minner sterkt om iPhone. Noen av dem har til og med et veldig likt design. Apple gikk videre og anklaget Samsung for å kopiere designet til bokser og tilbehør.
Uttalelsen fra sjefen for Samsungs mobilavdeling, JK Shin, ble akseptert som bevis i retten, og ga Apples påstander enda større vekt. I sin rapport uttrykker Shin bekymring for å kjempe mot feil konkurrenter:
«Innflytelsesrike personer utenfor selskapet kom i kontakt med iPhone og pekte på det faktum at «Samsung sovner». Vi har holdt øye med Nokia hele tiden og fokusert vår innsats på den klassiske designen, muslinger og glidere."
«Men når vår User Experience-design sammenlignes med Apples iPhone, er det virkelig en verden av forskjell. Det er en krise i design."
Rapporten antyder også Samsungs innsats for å gi Galaxy-linjen et organisk preg i stedet for bare å etterligne iPhone. "Jeg hører ting som: La oss gjøre noe som iPhone... når alle (brukere og bransjefolk) snakker om UX, sammenligner de det med iPhone, som har blitt standarden."
Design er imidlertid langt fra Samsungs eneste problem. I sommerutgaven Internasjonalt tidsskrift organisasjon Arbeids- og miljøhelse Samsung har blitt identifisert som årsaken til de fleste helseproblemene i halvlederindustrien.
Studere Leukemi og non-Hodgkins lymfom hos halvlederarbeidere i Korea skriver: "Samsung, verdens største informasjonsteknologi- og elektronikkselskap (målt i fortjeneste), har nektet å frigi data relatert til produksjonsprosesser som påvirker elektronikkarbeidere og har forsinket forsøk fra uavhengige forskere på å få tak i nødvendig informasjon."
En kommentar fra en annen kilde om det samme peker på Samsungs holdning mot fagforeninger og overordnet kontroll over selskapet:
«Samsungs langvarige politikk med å forby fagforeningsorganisering har tiltrukket seg kritikere. I den generelle bedriftsstrukturen til Samsung er politikkutformingen som styrer aktivitetene til det store flertallet av datterselskapene konsentrert.
"Denne sentraliseringen av beslutningstaking har mottatt sterk kritikk fra investorer som er bekymret for den generelle effektiviteten til Samsung Group."
Samsung er en såkalt chaebol – et av familiekonglomeratene som dominerer det sørkoreanske samfunnet. I likhet med mafiaen er Samsung besatt av å holde på sine hemmeligheter. I tillegg er tentaklene til chaebolene strukket inn i nesten alle markeder og industrier i landet, og får enorm politisk innflytelse.
Det var slett ikke vanskelig for dem å ty til svindel for å opprettholde sin posisjon. I 1997 mottok den sørkoreanske journalisten Sang-ho Lee i hemmelighet innspilte lydopptak av samtaler mellom Samsung Groups nestleder Haksoo Lee, den koreanske ambassadøren Seokhyun Hong og en utgiver Joongang Daily, en av de mest fremtredende avisene i Korea knyttet til Samsung.
Opptakene ble gjort av den koreanske hemmelige tjenesten NIS, som selv gjentatte ganger har vært involvert i bestikkelser, korrupsjon og hvitvasking av penger. Imidlertid avslørte lydbåndene at Lee og Hong ønsket å levere nesten tre milliarder won, omtrent 54 milliarder tsjekkiske kroner, til presidentkandidatene. Saken om Sang-ho Lee ble kjent i Korea under navnet X-Files og hadde en betydelig innvirkning på videre hendelser.
Hong trakk seg som ambassadør etter at det ble satt i gang en offisiell etterforskning av Samsungs ulovlige subsidier til politiske partier. I samtale (engelsk) med Cardiff School of Journalism and Cultural Studies snakker Lee om ettervirkningene:
«Folk innså kapitalens kraft etter foredraget mitt. Samsung eier Joongang Daily, og gir den enestående kraft fordi økonomien er sterk nok for storskala annonsering.»
Lee var da under betydelig press. «Samsung brukte lovlige metoder for å stoppe meg, så jeg kunne ikke komme med noe mot dem eller gjøre noe for å gjøre dem litt nervøse. Det var bortkastet tid. Jeg ble stemplet som bråkmaker. Fordi folk tror at rettssakene har ødelagt selskapets rykte,» forklarer Lee.
Og likevel klarte Samsung å dykke ned i problemene sine uten Lee. I 2008 ble hjemmet og kontoret til selskapets daværende styreleder, Lee Kun-hee, ransaket av politiet. Han trakk seg umiddelbart. En påfølgende undersøkelse fant at Samsung opprettholdt et slags slush-fond for å bestikke rettsvesenet og politikere.
Deretter ble Lee Kun-hee funnet skyldig i underslag og skatteunndragelse av Seoul Central District Court 16. juli 2008. Påtalemyndigheten krevde syv års dom og en bot på 347 millioner dollar, men tiltalte slapp til slutt unna med tre års prøvetid og en bot på 106 millioner dollar.
Den sørkoreanske regjeringen benådet ham i 2009 slik at han økonomisk kunne hjelpe til med å organisere vinter-OL 2018. Lee Kun-hee er nå medlem av Den internasjonale olympiske komité og returnerte til å lede Samsung i mai 2010.
Barna hans har nøkkelposisjoner i samfunnet. Sønnen, Lee Jae-yong, jobber som president og administrerende direktør i Samsung Electronics. Den eldste datteren, Lee Boo-jin, er president og administrerende direktør for luksushotellkjeden Hotel Shilla, og presidenten for fornøyelsesparken Samsung Everland, som er de facto holdingselskapet til hele konglomeratet.
Andre grener av familien hans er uløselig involvert i virksomheten. Hans søsken og deres barn tilhører ledelsen i ledende koreanske selskaper og foreninger. En av nevøene har stillingen som styreleder i CJ Group, et holdingselskap involvert i mat- og underholdningsindustrien.
Et annet familiemedlem driver Saehan Media, en av de største produsentene av blanke medier, mens hans eldre søster eier Hansol Group, landets største papirprodusent med interesser i elektronikk og kommunikasjon. En annen av søstrene hans var gift med en tidligere styreleder i LG, og den yngste forbereder seg på å lede Shinsegae Group, Koreas største kjøpesenterkjede.
Men selv i Lee-dynastiet er det "svarte får". Hans eldre brødre, Lee Maeng-hee og Lee Sook-hee, startet rettslige prosesser mot broren deres i februar i år. De sies å ha rett til Samsung-aksjer verdt hundrevis av millioner dollar etterlatt til dem av faren deres.
Så det er nå klart at Samsungs problemer stikker mye dypere enn den juridiske tvisten med Apple. Mens Apple ofte er offentlig kritisert for forholdene i de kinesiske partnerfabrikkene er ikke Samsung lenger dekket så mye av vestlig presse.
Som Apples eneste betydelige konkurrent på nettbrettmarkedet (bortsett fra Googles Nexus 7) og som det eneste selskapet som faktisk tjener penger på Android, bør Samsung være mer undersøkt. Ideen om et skinnende, futuristisk og demokratisk Sør-Korea er kanskje oppblåst på grunn av det kommunistiske nabolandet Nord-Korea.
Selvfølgelig høres søren bedre ut takket være suksessen i forbrukerelektronikk- og halvlederindustrien, men grepet til chaebols føles som en ondartet svulst. Korrupsjon og løgner er en gjennomgripende del av det koreanske samfunnet. Elsker Android, hater Apple. Bare ikke la deg lure til å tro at Samsung er bra.
fin artikkel:)
De to siste setningene er fantastiske.
Interessant artikkel... Det er bare dagens samfunn, vel, det er ikke tid til noe, og alt du trenger er stykkevis informasjon, ifølge hvilken man umiddelbart kan identifisere seg med den ene eller den andre siden.
Se forårsake Megaupload. Det var viktigst for tsjekkiske og utenlandske tabloidmedier å fremstille vedkommende som "Den ekle tjukke grisen som støtter piratkopiering!" Fremfor alt, la det bli vist hvor mange biler han har og hvor mye penger i kontanter! Og det enorme huset! Uanstendighet!!!" Og bare sjelden kunne en anstendig person lese hvor latterlig og konstruert det hele var...
Det samme er Apple vs. Samsung. Folk spytter på Apple for å være "pinlige, og alt de kan gjøre er å dømme, ugh! Og den iPhonen deres, uff, jeg tar den aldri opp!"
Det verste med hele situasjonen er at media rapporterte hele hendelsen svært dårlig og overfladisk, og folk (eller mengden) fikk inntrykk av at Apple er onde og koreanere er guder, noe som også gjenspeiles i salget. Selvsagt har til og med Apple sine betydelige feil, men i prinsippet var det en veldig urettferdig forretning fra Samsungs side, og dessverre aner fighterne i diskusjonene absolutt ikke hvilken bjørnetjeneste de gjør mot dette selskapet.
Jeg hadde muligheten til å chatte med flere sørkoreanere og måten forfatteren skriver her på at ting ikke er så rosenrødt der som vi tror her er løgn. De bor virkelig der på et høyt nivå og langt bedre enn her eller til og med i USA, hvor det er store forskjeller.
Ellers til Samsung. Forfatteren er for partisk mot ham og artikkelen hans er også rettet mot bare én side. Jeg bryr meg egentlig ikke hvem som vinner i en Samsung vs. Apple, jeg tror samsung må ha kopiert den første iphonen siden den var veldig langt bak. Imidlertid kan samsung og teamet alltid overgå apple i sine egne produkter. Selv har de ikke de beste innovative ideene som Jobs og Apple (vi får se hvordan Apple klarer seg uten Jobs :) ), men de kan få mest mulig ut av den ideen! Jeg er selvfølgelig ingen tilhenger av kopiering, men dersom apple solgte en «lisens» eller noe annet disse to selskapene ble enige om, ville det absolutt vært best for sluttkundene. Ellers vil Google putte alle disse selskapene i lomma på en gang :D.
Til Samsung Management. At hele familien er sammenvevd i selskapet er ikke noe uvanlig, et eksempel er mange selskaper både i Europa og USA. Også det faktum at de griper inn i flere sektorer av bransjen er også helt normalt, og det er heller slik ethvert vellykket selskap bør gjøre det. Som innfødt i Zlín vil jeg absolutt nevne at Baťa ikke bare drev forretninger innen fottøy ;-), men produserte praktisk talt alt.
Derfor ønsker jeg lykke til innen elektronikk til både Samsung og Apple ;-)
Med dette innlegget ville jeg bare motsette meg en veldig opphetet artikkel av en britisk forfatter.
No offense, men kan du gi et eksempel hvor Samsung gikk lenger enn Apple? Og når klarte han å overta Apple i sine produkter? Til slutt vil jeg påpeke at jeg ikke fant et eneste spørsmål om levestandarden til en vanlig sørkoreaner i artikkelen, så jeg forstår ikke anklagen din til forfatteren om å lyve.
Jeg jobber for et selskap som ble kjøpt av et multinasjonalt sørkoreansk konglomerat, og jeg kan si at deres mentalitet med å respektere oss er fantastisk. Jeg er glad de kjøpte oss. Men de har også sine indre sider, hvor de ikke slipper noen inn og en helt annen oppfatning av familie og bedrift. Måten familien er knyttet til selskapet kan egentlig ikke sammenlignes med selskaper i Vesten. PS: det plager meg ikke personlig, de hevet selskapet vårt høyere. :-)
Vel, mitt tidligere firma, som ble drevet av japanerne, oppdro alle folket så mye som mulig på vei til Blazinca
det er det jeg kaller PR Apple, eller totalt hjernevasket :-D
«... britiske grupper bare interessert i å returnere til hotellbaren hennes som hun koloniserte under besøket.» — Jeg har bodd i Irland noen fredager nå, og kan bekrefte at koreanerne fikk helt rett. Det er de kulturelle forskjellene, dessverre. (Denne artikkelen, hvis den ikke er ment helt fra begynnelsen som en ironisk setting av Amerikas speil, høres tendensiøs ut selv på Apple-fansiden, og det sier noe.)
:D forfatterne (britiske og av denne artikkelen) oppdaget Amerika. Hvert større selskap er en mafia med sterke lobbyer, ikke bare i politikken, men Apple er intet unntak. Hvis det skulle bli skrevet hvordan det hele fungerer i USA, som spiller fint og samtidig er de største jævlene, ville det også vært fin lesning. Bare for å nevne noen eksempler: FED, amerikanske dollar, Irak, Libya osv. Hvorfor angriper USA, som forsvarer menneskerettighetene, aldri Somalia eller Zimbabwe? Og hvorfor Libya og Irak? Hva med amerikanske oljeselskaper? Er dere også helgener? Jeg synes artikkelen er under pari.
Til slutt bringer artikkelen et annet perspektiv på konkurransen. Ingen steder i artikkelen står det at USA er "hellig" eller "guddommelig". Faktisk kan det ikke sammenlignes med USA i det hele tatt. Innlegget ditt uttrykker bare din personlige frustrasjon med USA. Prøv å se på verden fra en mer optimistisk vinkel. :-)
synd du er ute. Jeg skriver tydelig i begynnelsen av kommentaren at alle store selskaper er en mafia, ikke bare de amerikanske. Jeg nevnte bare Amerika fordi Apple er et amerikansk selskap og her i Tsjekkia er det vanlig at det som er amerikansk er bra og det som er østlig er dårlig ;)
Veldig interessant artikkel. Jeg tror ikke forfatteren var ekstremt partisk, kanskje litt, men det skader ikke å akseptere alle fakta objektivt. Personlig plaget det meg for eksempel ganske mye da Apple snuste i media på grunn av forholdene i fabrikkene til leverandørene i Kina. Jeg vil si på forhånd, jeg er sterkt uenig i nedverdigende forhold for ansatte, men hvorfor ble Apple utskjelt for dette? Rent prinsipielt, hvis jeg har en leverandør til firmaet mitt, vil jeg sannsynligvis ikke bry meg om hans ansatte kan velge mellom tre måltider til lunsj. Igjen, jeg er imot urettferdige vilkår, men hvorfor ble denne saken skåret inn i Apples rykte? I dag er det ingen som husker navnet på det kinesiske selskapet, men nesten alle (spesielt Apple-motstandere) forbinder det med Apple. Samtidig er Apple et av de beste selskapene i verden når det kommer til bedriftskultur. Men jeg avviker litt...
Det er ingen tvil om at Sør-Korea er et utviklet land med sterk økonomi og uansett høy levestandard. Det er kanskje bare barneskolebarn som har et problem med geografi som kan tvile på dette. Men selvfølgelig, der det er sterk økonomi, makt og penger, er det også korrupsjon, bestikkelser, intriger, løgner og mafia. Det overrasker meg ikke, og på en eller annen måte hadde jeg ikke forventet at forretningsgiganten Samsung skulle være en helgen.
Samsung ønsker å dominere smarttelefonmarkedet mens de kopierer Apple. En kopi vil aldri, ALDRI, slå originalen.
Ganske ofte faktisk. Det er den såkalte utfordrerstrategien (andre er leder, følger og fokus – dette er det grunnleggende innen markedsføring...) Ta Coca-Cola og Pepsi for eksempel. Eller følgeren kan noen ganger overgå lederen, slik Kofola gjorde her.
Som Android-supporter ser jeg ondskapen i Samsung. Telefonene deres er proppfulle med ekle grafiske lanseringer, de krasjer, ligger etter osv. Jeg har en Galaxy Note selv, fordi det er den eneste Samsung som seriøst er nær perfekt, men hver gang hadde jeg muligheten til å prøve en renblodig Google Nexus, det var noe helt annet . Den ene oppdateringen etter den andre, ren Android uten ballast, bare et eventyr. I dette har Apple overtaket, det gjør HW og SW sammen. Hvis bare Google laget Android, ville det ikke vært noen Samsung, LG, Sony, HTC osv., det ville vært et eventyr og Android ville snart puste i hælene på iOS. Ellers er artikkelen fin, lesbar, og selv om jeg ikke er noen fan av Apple, dessuten nesten en motstander, liker jeg å lese meninger fra den andre siden :-)
helt idiotisk artikkel.
Ganske forferdelig oversettelse