Jakub Karnik I et nytt intervju med magasinet Vogue Business hadde Apples direktør for detaljsalg, Angela Ahrendts, hovedetasjen. Hun snakket hovedsakelig om hvordan den nye og eksisterende Apple Story vil se ut i fremtiden. Disse bør gradvis gjøres om til felles sentre for undervisning, seminarer eller fototurer.
Intervjuet fant sted i Washington DC, hvor Apple snart åpner en annen av sine eplebutikker. Ifølge Ahrendts skal butikken der bli et samfunnshus hvor skolene skal gå på seminarer om for eksempel hvordan man tar de beste bildene på en iPhone.
Det kan være interesserer deg
Philip Houska Vogue Business-artikkelen påpekte også at nesten 2017 10 fysiske butikker har stengt i USA siden 000, og analytikere spår at ett av fire varehus vil møte samme skjebne innen utgangen av 2022. På den kontoen skrøt lederen av Apples forhandlere av at Apple beholdt 90 % av alle ansatte i fjor, og 20 % av dem fikk til og med nye stillinger.
Ifølge henne er Apples tilnærming ganske annerledes enn andre og tradisjonelle forhandlere. Etter hennes mening fokuserer de for mye på konkrete tall, i stedet for å fokusere på egne ansatte og investere i dem i form av opplæring og utdanning. Apple sies å ha sluttet å se på detaljhandel på en lineær måte. "Du kan ikke bare se på lønnsomheten til én butikk, én app eller nettbutikk. Du må koble alt sammen. En kunde, ett merke." han legger til.
Hele intervjuet er veldig interessant, så hvis du vil kan du lese det på engelsk her.
