Michal Marek Under Tim Cooks nylige opptreden på en konferanse organisert av All Things Digital, som vi informerte deg om, ble også en tjeneste kalt Ping diskutert. Det er et sosialt nettverk fokusert på musikk og hendelser rundt det, som har blitt integrert direkte i iTunes en stund. For ytterligere å støtte denne muligheten til å dele musikkinnhold, hadde Tim Cook følgende å si:
«Etter å ha undersøkt brukernes meninger, må vi si at Ping ikke er noe vi ønsker å legge mer energi og håp i. Noen kunder elsker Ping, men det er ikke mange av dem, og kanskje vi bør stoppe dette prosjektet. Jeg tenker fortsatt på det.
Integreringen av Ping i iTunes har virkelig fått en lunken respons fra allmennheten, og vi kan bare spekulere i hvorfor.
Ingen forbindelse med Facebook
Det første, og kanskje største, problemet med hvorfor Ping ikke har fått med seg blant brukere av Apple-enheter og -tjenester, er det faktum at det fortsatt ikke er noen forbindelse til Facebook. Til å begynne med tydet alt på et vennlig forhold mellom Ping og Facebook. Etter at Steve Jobs offentlig klaget over Facebooks "ugunstige forhold", trakk Ping og andre sosiale nettverk seg tilbake, bekymret for implikasjonene av å samarbeide med Facebook.
Å koble til verdens mest brukte sosiale nettverk ville absolutt gjøre det mye enklere å få nye venner på Ping, og totalt sett kan det få dette nettverket til flere mennesker. Det er ganske irriterende å søke etter vennene dine separat på Facebook, spesielt på Twitter, på Google+ og kanskje til og med på Ping.
Dessverre er Zuckerbergs nettverk en aktør som ikke kan ignoreres på noen måte, og i de fleste land i verden slår det fullstendig andre tilsvarende fokuserte tjenester. For tiden er det svært vanskelig å etablere seg på dette feltet uten samarbeid med Facebook. Ingen vet hvorfor spesifikt Apple og Ping fortsatt ikke kan bli enige om noe gjensidig fordelaktig partnerskap med Facebook, men det er sikkert at brukerne selv taper mest.
Komplisert bruk
En annen potensiell ulempe er at deling av iTunes-innhold med Pign ikke er så tydelig og enkelt som Apple-kunder ønsker. Det er for mange alternativer i rullegardinmenyen på artistsiden eller spillelisten. Muligheten til å sette sammen din egen spilleliste er heller begravet i iTunes Store, og å søke etter hver sang separat er ikke akkurat praktisk. Så du kan lage spillelisten din direkte i iTunes-biblioteket ditt, men da må du finne ut hvordan du deler den via Ping.
Mangel på "intelligens"
Det er logisk at alle først søker etter sine venner og bekjente på lignende nettverk. Men det at vedkommende er vennen din, betyr ikke nødvendigvis at han har lignende musikksmak. Ideelt sett, med din tillatelse, kan Ping bruke informasjon fra iTunes-biblioteket ditt for å oppdage musikksmaken din og deretter anbefale brukere og artister å følge. Dessverre har ikke Ping en slik funksjon ennå.
I tillegg kan det være profesjonelle DJ-er på Ping som virkelig kan en viss sjanger og er kompetente til å anbefale interessante musikkstykker til allmennheten. Alternativ rock-fans ville ha sin egen DJ, jazzlyttere ville ha sin egen, og så videre. Selvfølgelig tilbyr ulike betalte tjenester noe slikt, men Ping gjør det ikke.
Markedsføring overalt hvor du ser
Det siste, men ikke det minste problemet er den åpenlyse markedsføringen som ødelegger helhetsinntrykket. Det vennlige miljøet forstyrres av de allestedsnærværende "KJØP"-ikonene, som dessverre stadig minner deg om at du rett og slett er i en butikk. Ping skal ikke være en vanlig «sosial butikk» med musikk, men fremfor alt et sted hvor du gjerne finner hyggelige nyheter å høre på.
Dessverre kan man også se et sterkt kommersielt miljø når man deler musikk selv. Hvis du vil dele en sang, et album eller til og med en spilleliste på Ping, kan vennen din bare lytte til en nittisekunders forhåndsvisning. Hvis han vil høre mer, må han kjøpe resten eller rett og slett bruke en annen tjeneste.
Jeg er virkelig der, men jeg inviterer det ikke
Vel, jeg vet ikke hvordan til hvem i Tsjekkia, men Ping har aldri klart å lansere meg. Den rapporterer alltid at en "ukjent feil (-50)" har oppstått.
Fungerer det for noen med en tsjekkisk konto?