Lukk annonse

I forrige uke informerte vi deg om at noen eiere av den nye 16-tommers MacBook Pro-er klager over knallende og klikkelyder som kommer fra den bærbare høyttaleren under visse omstendigheter. Apple har nå gitt ut et dokument beregnet på autoriserte tjenesteleverandører. I den opplyser han at dette er en programvarefeil, at han planlegger å fikse den i nær fremtid, og instruerer servicepersonalet om hvordan de skal henvende seg til kunder med dette problemet.

"Når du bruker Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, musikk, filmer eller andre lydavspillingsapplikasjoner, kan brukere høre en knitrende lyd fra høyttalerne etter at avspillingen er stoppet. Apple undersøker saken. En rettelse er planlagt i fremtidige programvareoppdateringer. Siden dette er en programvarefeil, vennligst ikke planlegg service eller bytt datamaskiner. det er i dokumentet beregnet på tjenester.

Brukere begynte gradvis å klage på det nevnte problemet kort tid etter at seksten-tommers MacBook Pro ble lagt ut for salg. Klager ble hørt ikke bare på Apples støttefora, men også på sosiale nettverk, diskusjonsfora eller YouTube. Den eksakte årsaken til dette problemet er ennå ikke kjent, men Apple har bekreftet i det nevnte dokumentet at det er et programvare-, ikke et maskinvareproblem. I løpet av helgen slapp Apple den fjerde utviklerbetaversjonen av macOS Catalina 10.15.2-operativsystemet. Det er imidlertid ennå ikke sikkert hvilken versjon av macOS Catalina som vil fikse det nevnte problemet.

16-tommers av/på-knapp for MacBook Pro-tastatur

kilde: MacRumors

.