Honza Dvorsky Statistikkbyrået ChangeWave publiserte en annen i en serie undersøkelser om temaet brukertilfredshet med mobile enheter. Denne gangen fokuserte hun på nettbrett. Som vi allerede har nevnt i forrige artikkel, Apple inc. har vært den mest fornøyde smarttelefonbrukeren i smak i flere år. Selv i nettbrett med iPad-ene deres (selges for tiden i 2. og 3. generasjon), sa de ikke etter. De har til og med en enda større overvekt av fornøyde kunder enn når det gjelder smarttelefoner.
…Nåværende kunder… I den første grafen ser vi at når du blir spurt «hvor fornøyd er du med nettbrettet», svarte 81 % av nye iPad-brukere «veldig fornøyd» og ti prosent færre av brukerne av den eldre iPad 2. Dette flotte resultatet er forsterket av det faktum at iPad 2 ble utgitt for over et år siden. Likevel er det et mer populært nettbrett enn Amazons relativt nye Kindle Fire eller en hvilken som helst Samsung Galaxy Tab, som mer enn halvparten av brukerne ikke er "svært fornøyde med".
…Fremtidige kunder… Enda mer drastisk viste iPad sin dominans i markedet for fremtidige kunder. Av alle de spurte som avslørte at de planlegger å kjøpe et nettbrett i løpet av de neste tre månedene, ønsker hele 73 % å få en iPad. Bare 8 % av denne gruppen vil ha en Kindle Fire, og bare 6 % planlegger å kjøpe en Samsung Galaxy Tab. Disse tallene er utrolige med tanke på den nylige populariteten til nettbrettet Amazons Kindle Fire.
Så fremtiden, i hvert fall for de neste 12-18 månedene, er sikret for Apple på nettbrettmarkedet. Til tross for at iPaden har vært i salg i over to år og teller hvert konkurrerende nettbrett kalles en "iPad-killer" på utgivelsestidspunktet, så det var egentlig bare ord så langt. Og ifølge tallene som er nevnt her, er det ikke engang noen endring i vente.
Er dataene kun fra USA eller fra hele verden?