Lukk annonse

Hvis du nylig har oppgradert til iOS 13 på din iPhone med Touch ID og du har opplevd problemer med å logge på mobilbank, apper som 1Password og mer i forbindelse med oppdateringen, vet at årsaken mest sannsynlig ligger i en feil i iOS 13 som kompliserer eldre modeller arbeid med Touch ID. Feilen kan for eksempel vise seg ved at spørsmål om fingeravtrykkautentisering ikke vises i de respektive applikasjonene. Heldigvis finnes det en løsning på dette problemet.

Den nevnte feilen ser ut til å være til stede i både versjon 13.0 og 13.1.1. Det skjer med tredjepartsapplikasjoner som tillater rask pålogging via Touch ID – det kan være bankapplikasjoner eller verktøy for lagring og administrasjon av passord, men også for sosiale nettverksklienter. Som vi nevnte i introduksjonen, etter å ha byttet til iOS 13, viser disse applikasjonene i noen tilfeller ikke muligheten til å logge på med Touch ID.

Men realiteten er at dialogen som ber om bekreftelse ved hjelp av Touch ID rett og slett ikke er synlig. I henhold til de tilgjengelige rapportene, bør det være nok å fortsette på samme måte som om dialogen ble vist - dvs. sett fingeren på Hjem-knappen på vanlig måte og fortsett å logge på. Appen skal autentisere og logge deg på. En annen løsning – om enn litt rar – kan angivelig være å riste enheten forsiktig, noe som i noen tilfeller kan føre til at den aktuelle dialogboksen vises riktig.

Så langt har det ikke vært rapporter om et lignende problem knyttet til Face ID-autentisering. Bare eiere av iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 og iPhone 8 Plus er potensielt berørt. iOS 13 kan ikke installeres på eldre enheter.

touchid-facebook

kilde: 9to5Mac

.