Petr Škuta Apple har sendt teknisk dokumentasjon til sine ansatte, som gjelder problemene med nye MacBook Air fra 2018. Ifølge beskrivelsen er dette feil knyttet hovedsakelig til strømforsyningen.
Offisiell personalinformasjon nevner også at bare et svært lite antall nye MacBook Airs lider av disse problemene. Bak problemet ligger en defekt på hovedkortet, som bare kan repareres ved en fullstendig erstatning. Apple har imidlertid til hensikt å erstatte defekte hovedkort gratis.
Det kan være interesserer deg
Instruksjonene for serviceteknikere hos Apple Stores og autoriserte servicesentre nevner spesifikt problemet som bare 13" MacBook Air 2018 med Retina-skjerm lider av. Følgende er en liste over serienummerområder. Så det er ikke en generell feil for alle bærbare datamaskiner.
Apple har til hensikt å kontakte kunder via e-post. Det er imidlertid ikke sikkert om dette kun gjelder kjøp gjort i Apple (Online) Store og utenfor USA. Så hos oss vil nok hver brukers eget initiativ være nødvendig.
Den tekniske dokumentasjonen nevner ladevansker, men spesifiserer ikke de eksakte syndromene. På den annen side kan du finne noen på de offisielle støtteforumene, for eksempel. Brukere nevner vanligvis at lading hoppes over eller at den bærbare datamaskinen ikke lader i det hele tatt eller ikke kan slås på.
Fotogalerie
Tjenesten vil erstatte hovedkortet til den berørte MacBook Air 2018
Apple nevner fortsatt ikke offisielt reparasjonsprogrammet for hovedkort, og de kan heller ikke finnes på de aktuelle støttesidene. Tilsynelatende er antallet berørte datamaskiner virkelig minimalt, eller denne defekten oppfyller ikke kriteriene for å annonsere et standard reparasjonsprogram.
Berørte datamaskiner kan repareres gratis i fire år fra kjøpsdatoen. Brukere som opplever problemene ovenfor kan ta datamaskinen til en Apple Store og få den sjekket. Under våre forhold vil du mest sannsynlig bruke et autorisert servicesenter som Český Servis. Den har filialer i større byer. Reparasjonen er gratis, men varigheten av serviceinngrepet er ikke nevnt noe sted.
Det kan være interesserer deg
Dan Pražák Apple-bitte bærbare datamaskiner har vært plaget av mange problemer de siste årene. Sommerfugltastaturgenerasjonen er beryktet kjent for nøklenes upålitelighet, som også gjelder MacBook Air 2018. Motsatt er overoppheting allerede et «privilegium» i Pro-serien. Nylig var det også et problem med bærbare batterier i 2015-generasjonen, som ellers er kjent som de mest pålitelige.
kilde: 9to5Mac
Jeg bare ler... Det er en bitter latter for våre egne rekker, men hva er det igjen? Hovedsakelig for alltid å være den første i den uanmeldte verdensomspennende konkurransen om det tynneste alt! At det finnes slike ting som fysikkens lover? Det lærer de ikke på alle de markedsføringsskolene. Dessuten har Johnny allerede anbefalt seg selv, kanskje nå dukker det opp noen som har et litt bredere perspektiv enn sitt felt!