Feilfungerende tastaturer i MacBooks er fortsatt et problem. Et gruppesøksmål er rettet mot Apple

For øyeblikket tyder alt på at dagene med det mye forhatte Butterfly-tastaturet nærmer seg slutten. Den dukket opp første gang i 2015 i 12-tommers MacBook, og det kan forventes at både 13-tommers (eller 14-tommers) MacBook Pros og MacBook Airs vil bytte til sin etterfølger i løpet av neste år. Imidlertid vil Apple sannsynligvis føle gjenklangen fra denne femårsepoken i lang tid fremover, ettersom et gruppesøksmål ble grønt i USA, nettopp på grunn av defekte tastaturer.

I denne rettssaken anklager de skadde brukerne Apple for å ha visst om feilene til det da nye Butterfly-tastaturet siden 2015, men fortsatte å tilby produkter med det og prøvde å dekke over problemene. Apple prøvde å stoppe søksmålet, men forslaget om å avvise søksmålet ble kastet av bordet av en føderal domstol.

Ofrene klager også i søksmålet over at Apples rettsmiddel i form av tilbakekalling faktisk ikke løser noe, det skyver bare det potensielle problemet videre. Tastaturene som byttes ut som en del av tilbakekallingen er identiske med de som erstattes, så det er bare et spørsmål om tid før de begynner å bli dårlige også.

En dommer i San Jose Circuit Court sa at Apple må møte anklager fordi reparasjonsprogrammet for MacBook-tastaturet er utilstrekkelig og ikke gjør noe for å løse tastatursituasjonen. Ut fra dette skulle det gis erstatning til de skadde, som noen ganger måtte håndtere situasjonen for egen regning før Apple lanserte sin egen tilbakekalling.

Både eiere av den originale 12-tommers MacBook fra 2015, som hadde den første generasjonen av dette problematiske tastaturet, samt eiere av MacBook Pros fra 2016 og eldre, kunne bli med i gruppesøksmålet.

I løpet av årene prøvde Apple flere ganger å forbedre mekanismen til Butterfly-tastaturer, totalt var det fire iterasjoner av denne mekanismen, men problemene ble aldri helt eliminert. Derfor implementerte Apple et "gammeldags" tastatur i den nye 16" MacBook Pros, som bruker den originale, men samtidig oppdaterte mekanismen fra MacBooks før 2015. Det er denne som skal vises i resten av MacBook-serien neste gang år.

kilde: MacRumors