Lukk annonse

I løpet av de siste ukene begynner informasjon om problemet som enkelte iPhone X-eiere står overfor å mangedoble seg på nettet. Som man kan lese på flere internettfora, enten det er reddit eller offisielt internettforum støtte fra Apple, brukere er plaget av umuligheten av å motta et innkommende anrop, fordi telefonens skjerm ikke lyser opp når den ringer og det er umulig å håndtere det på noen måte. Problemet er tilsynelatende så utbredt at det også er registrert hos Apple og det sies at de for tiden løser det på en eller annen måte.

Problemet med å ikke kunne ta en innkommende samtale dukket først opp i desember i fjor. Siden den gang har det vært omtaler av ham på nettet. Manifestasjoner kan være forskjellige. For noen brukere lyser ikke telefonskjermen i det hele tatt, for andre tar det 6 til 8 sekunder før skjermen lyser og et innkommende anrop kan besvares. På de offisielle Apple-foraene gir de berørte brukere råd om alle mulige metoder som kan eliminere denne oppførselen. Men som det viste seg, har ingen av dem en langtidseffekt.

En fullstendig tilbakestilling av enheten løser dette problemet, men bare midlertidig, siden den ikke-svarende skjermen vises igjen om noen dager. Det er ikke engang klart om det er en programvare- eller maskinvarefeil. Noen brukere har hatt dette problemet selv på en helt ny, byttet telefon. Denne feilen kan også være relatert til et problem med funksjonen til nærhetssensoren, som i mange tilfeller også angivelig gjør hva den vil og ikke reagerer på at brukeren legger telefonen vekk fra ansiktet. Apple undersøker for tiden rapporter om disse problemene. Vi kjenner imidlertid ingen konkret løsning. Har du også registrert problemer med at skjermen ikke slår seg på eller at nærhetssensoren ikke svarer på iPhone X?

kilde: 9to5mac

.