Lukk annonse

De nye iPhone-ene har vært til salgs i landene i den første bølgen siden forrige fredag, og antallet land der nyheten er tilgjengelig utvides igjen denne fredagen. Men med det økende antallet telefoner blant folk, begynte det å dukke opp et problem som noen eiere lider av. Dette er rare lyder som høres fra telefonrøret i det øyeblikket brukeren er i telefonen. Første omtale dukket opp på Macrumors fellesskapsforum sist fredag ​​om dette problemet. Siden den gang har ganske mange brukere rapportert dette problemet.

Både iPhone 8- og Plus-eiere blir påvirket av disse merkelige lydene. Problemet er rapportert av brukere i USA, Australia og Europa, så det er ikke noe lokalt som vil påvirke en bestemt gruppe med nye telefoner.

Brukere klager over irriterende lyder som høres ut som noe som sprekker i telefonens øreplugg. Denne anomalien vises kun når du snakker på klassisk måte, så snart samtalen går over til høy modus (dvs. lyden kommer fra høyttaleren), forsvinner problemet. Det samme problemet oppstår når du bruker FaceTime.

Slik beskrev en leser problemet:

Dette er et (frekvent) høyt knitring som du hører i håndsettet rett etter at du har svart på et anrop. Noen samtaler er fine, i andre kan du høre det tvert imot. Det høres ingen knitring når du bruker hodetelefoner eller høyttalertelefon, akkurat som personen i den andre enden av samtalen ikke hører det. 

Det er mulig at dette er et programvareproblem fordi når du bytter til høyttalertelefon og deretter rett tilbake til øretelefonen, forsvinner knitringen i samtalen. Det vises imidlertid igjen i det følgende. 

Det knitrende problemet oppstår uansett hva anropet er. Enten det er en klassisk samtale ved bruk av operatørens nettverk, eller via Wi-Fi, VoLTE osv. Selv endring av enkelte innstillinger, som å slå på/av funksjonen for undertrykking av omgivelsesstøy, påvirker ikke knitringen. Noen brukere prøvde en hard tilbakestilling, men fikk ikke et pålitelig resultat. Apple anbefaler å utføre en fullstendig gjenoppretting av enheten, men selv det løser kanskje ikke problemet. Det som er sikkert er at selskapet er klar over problemet og for tiden prøver å løse det.

kilde: MacRumors

.