Epleplukker Tsjekkisk serviceselskap iLoveservice tilbyr garantireparasjoner og reparasjoner etter garanti av iPhones og andre Apple-produkter. Toppkvalitetsdeler, sertifisert utstyr og garanti for deler og arbeidskraft.
Vi skal snart feire 1-årsdagen vår, og siden 8. april 2014 har vi reparert over 4 Apple-enheter. Antallet fornøyde kunder og samarbeidet med Apple Premium-forhandlere vitner også om kvaliteten på reparasjonene som er utført.
Nærmere kundene
I november 2014 åpnet vi nok et ekspressservicesenter i OC Flora i Praha. Et totalt nettverk på 25 filialer/samlet inn er tilgjengelig for kunder i hele Tsjekkia. Takket være dette trenger du ikke lenger å vente uker på en reparasjon, men vi er i stand til å utføre den fra mottak til forsendelse til kunden i løpet av 2 til 3 dager.
Vi kan gjøre mindre reparasjoner som glassbytte innen 60 minutter. Hver dag, fra mandag til søndag, kan vi finne og løse feilen på enheten din. I grenen OC Nové Butovice og OC Flóra i Praha er åpne fra kl. 9 til 21. Vil du ikke vente? Send telefonen eller nettbrettet med bud eller lever det inn på et utleveringssted. Vi vil diagnostisere feilen for deg, og du vil motta en prisberegning og dato for reparasjonen på e-post.
Frakt er helt gratis for Praha-kunder.
Vi reparerer også iPhone 6
iPhone 6 har bare vært på markedet i noen få måneder. Men funksjonsfeil og ulykker unngås ikke selv i nyhetene. Vi har allerede løst flere sprukne skjermer og også en oppvarmet telefon. Alt til kundens fulle tilfredshet.
Kunder kan få informasjon 7 dager i uken på gratislinjen 800 88 66 88.
Du kan finne mer detaljert informasjon om prisene på individuelle tjenesteinngrep på nettsiden vår.
Vi vil også introdusere deg for vår interne glasserstatningsspesialist og nye teknikeropplæringsspesialist, Libor the Ripper, for å gi deg en idé om hvem som står bak reparasjonene våre for enhetene dine:
[do action="infobox-2"]Libor Ripper
Jeg har vært en mann med to ansikter siden jeg var barn, på den ene siden har jeg drevet med breakdance i 10 år, på den andre jobber jeg i firmaet iLoveServis, hvor jeg er spesialist på glasserstatning.
Takket være min utholdenhet lærte jeg telefonseparasjon på høyeste nivå mot alle mulige hindringer, jeg ble til og med invitert til Tyskland for opplæring i denne teknologien.
Jeg må innrømme at til tross for min erfaring gjør jeg noen ganger feil, men i vårt selskap betaler kunden aldri for det, vi holder oss alltid til strategien vår om 100 % kundetilfredshet, så det er bare vi som betaler for våre feil.[/do]
Dette er en kommersiell melding, Jablíčkář.cz er ikke forfatteren av teksten og er ikke ansvarlig for innholdet.
Jeg kunne ikke finne noe sted om det er autorisert av Apple.
Det er det ikke.
Hei, vi er ikke en autorisert service, for ellers ville vi ikke kunne bytte briller for kunder. Du har 6 måneders garanti på arbeid og 24 måneder på deler.
Jeg tror at vi gjør jobben vår veldig bra og prøver å gjøre alle kunder fornøyde. iLoveService
Verste service (OC Flora) jeg noen gang har opplevd. Telefonen har ventet på reparasjon i tre uker, ingen svar fra tjenesten, jeg måtte spørre regelmessig. Etter tre uker finner jeg ut at de fortsatt ikke har en reservedel, men at de ikke engang finner telefonen lenger. Så forteller de meg at jeg allerede har overtatt det. Så igjen, at det ikke er i Flora, men i Butovice. Jeg finner endelig ut at de brukte deler fra telefonen min til en annen telefon, og det er derfor de ikke finner min. Men at de skal finne personen de ga delene til fra telefonen min og løse alt ved å returnere delene. Jeg har fortsatt ikke telefonen i hånden. Tilnærmingen til tjenesten er forferdelig, oppførselen til operatøren er ikke engang verdt å kommentere. Kanskje i stedet for å vise kvinnelige dyder, ønsker de å forbedre sin oppførsel overfor kunden. Som kompensasjon tilbyr de rabatt på neste reparasjon, som om de hadde forventet at jeg skulle fikse noe for dem. Jeg forstår absolutt ikke hvordan en tjeneste har råd til å reparere telefoner ved å bruke deler fra en reparasjon til en annen. Jeg tror jeg blir glad hvis jeg får telefonen fra denne tjenesten i det minste i den tilstanden jeg overlot den til dem. Men jeg tviler på det, jeg kommer nok til å ha en helt utrangert telefon med deler fra helt andre enheter, bare så de kan putte meg noe i hånden. Bare denne såkalte tjenesten, aldri igjen. Og jeg ble sendt til den av merkevareforhandleren Sony Elvia Pro.
Konklusjon av reparasjonen: etter å ha lovet at eieren av tjenesten ville løse situasjonen, fikk jeg ingen kontakt. Selv tjenesten tok ikke noen tall, den plukket bare opp nummeret jeg lånte. Til slutt kom jeg til gudstjenesten igjen personlig, for fjerde gang. Etter å ha blitt overbevist om at telefonen allerede var returnert til oss, så endret argumentet seg til det faktum at reparatøren feilaktig hadde byttet deler av telefonen, tvang jeg tjenesten til å ringe reparatøren. Jeg vet ikke om trusselen om å ringe politiet hjalp, for på det tidspunktet endret betjenten holdning. Reparatøren kontaktet veldig tydelig og bestemt at han ikke hadde reparert vår type telefon de siste 3 ukene og ikke engang hatt den i hånden. Hva var overraskelsen til tjenesten da de fant ut at de ikke engang visste hva slags telefon vi hadde. Til slutt, etter lang tid, ble telefonen returnert til meg og sa at de la den i en skuff og glemte den. Så jeg hadde ikke telefon på tre uker, jeg ble tvunget til å besøke tjenesten personlig flere ganger, jeg var overbevist om at telefonen allerede var returnert til meg, så at de ikke kunne finne den, og til slutt etter 3 uker har jeg i det minste en ødelagt telefon tilbake. Jeg er glad for det, for det så ut som om selv den ødelagte ikke ville bli returnert til meg. Tjenestens oppførsel var veldig uprofesjonell, operatøren var enten stille eller så ikke engang på deg under samtalen, svarte ikke på telefonene og unngikk å løse problemet. Selv om jeg ikke likte det, måtte vi gå videre til en veldig tøff forhandling, noen ganger kjeftet på personalet, og spesielt måtte jeg holde ut i forhandlingen, da personalet allerede lot som om jeg ikke sto der og kunne ikke se meg. Noe som kostet meg mye tid, fordi forhandlinger med tjenesten varte i opptil 40 minutter hvert besøk. Eieren av tjenesten kunne ikke engang ringe, enn si be om unnskyldning, under hele tiden. For andre kunder av tjenesten håper jeg bare at min sak egentlig bare var et resultat av inkompetanse til utvalgte personer.