Face ID fungerer ikke: 5 tips hva du bør gjøre

Start iPhone på nytt

Hvis Face ID ikke fungerer for deg, må du starte iPhone på nytt før du går inn i noen kompliserte handlinger. Uansett, ikke gjør det på den klassiske måten ved å holde nede sideknappen. Gå i stedet til på iPhone Innstillinger → Generelt, hvor under klikk på Skru av, og bare da Sveip glidebryteren Sveip for å slå av. Denne metoden for omstart er forskjellig fra den klassiske og kan løse flere problemer, inkludert de med Face ID. Hvis det ikke hjalp å starte iPhone på nytt og Face ID fortsatt ikke fungerer, fortsett med neste tips.

Fotogalerie

restart_iphone_setting2

restart_iphone_setting3

restart_iphone_setting1

Rengjøring av sensorer

Face ID er tilgjengelig på alle iPhone X og nyere, unntatt SE-modeller. Hele dette systemet er plassert i den øvre delen av displayet, nærmere bestemt i utskjæringen, dvs. i Dynamic Island. For at Face ID skal fungere problemfritt, er det selvsagt nødvendig at alle komponenter har fri sikt til ansiktet ditt. Så hvis den øvre delen av skjermen er skitten, kan det lett føre til at Face ID ikke fungerer - så prøv å tørke av dette området. iPhone 14 Pro (Max)-brukere med Dynamic Island, som fungerer som en knapp og kan sette seg fast, kan ha de største problemene med dette. Hvis du har et beskyttende glass eller film, sørg for at det ikke er noe søl eller boble under det i Face ID-området.

iOS-oppdatering

Fra tid til annen kan det være et problem i iOS-systemet som kan føre til at Face ID ikke fungerer på enkelte Apple-telefoner. Hvis dette virkelig skjer, vil Apple selvsagt lære om det i tide og iverksette nødvendige tiltak så snart som mulig for å eliminere feilen, innenfor rammen av en oppdatering. Derfor er det alltid nødvendig at du har den nyeste versjonen av iOS installert på din iPhone, som inneholder alle de siste rettelsene. For å se etter og muligens installere en iOS-oppdatering, bare gå til Innstillinger → Generelt → Programvareoppdatering.

Fotogalerie #2

ios_update_os_deactivation5

ios_update_os_deactivation4

systemoppdatering-4

update_ios15-3_beta_fb

Tilbakestill Face ID

Hvis Face ID fortsatt ikke fungerer for deg, kan du skynde deg inn i den fullstendige tilbakestillingen. Dette kan også reaktivere Face ID. Men det er selvfølgelig nødvendig å nevne at dette vil slette gjeldende Face ID-innstillinger, så en ny må settes opp. For å utføre en tilbakestilling, bare gå til Innstillinger → Face ID a kode, hvor du i ettertid kan autorisere deg selv ved hjelp av kodelåsen. Da er det bare å trykke på boksen Tilbakestill Face ID og handling de bekreftet. Tilbakestill deretter Face ID for å se om problemet er løst.

Fotogalerie #3

fungerer ikke_faceid_co_delat1.jpeg

fungerer ikke_faceid_co_delat2.jpeg

fungerer ikke_faceid_co_delat3.jpeg

Maskinvareproblem

Hvis du har fulgt alle trinnene som er nevnt og Face ID-en din fortsatt ikke fungerer, ser det dessverre ut til at det er et maskinvareproblem. Dessverre er Face ID en ekstremt kompleks del av en Apple-telefon og kan bare repareres av autoriserte tjenester, ettersom den er fabrikkparet med hovedkortet på din iPhone. Så du bestemmer deg enten for å bruke en iPhone uten Face ID en stund og eventuelt kjøpe en ny senere, eller du kan bestemme deg for en reparasjon, som i de fleste tilfeller vil løses dyrt i form av et stykke-for-stykke bytte. Men hvis din iPhone fortsatt er under garanti, ikke vær redd for å kreve den. Du kan lese mer informasjon om at Face ID ikke fungerer nedenfor i artikkelen.