Philip Houska Apple-verden de siste dagene "Feil 53"-saken beveger seg. Det viser seg at hvis brukere får reparert en iPhone med Touch ID på et uautorisert verksted og får endret Hjem-knappen, fryser enheten helt etter oppdatering til siste versjon av iOS 9. Hundrevis av brukere over hele verden rapporterer om problemet med ikke-fungerende iPhones på grunn av utskifting av enkelte komponenter. Server iFixit dessuten fant han nå ut at feil 53 ikke bare gjelder uoffisielle deler.
Feil 53 er en feil som kan rapporteres av en iOS-enhet med Touch ID, og den oppstår i en situasjon der brukeren får erstattet Hjem-knappen, Touch ID-modulen eller kabelen som forbinder disse komponentene med en uautorisert tjeneste, en s.k. tredjepart. Etter reparasjonen fungerer enheten fint, men så snart brukeren oppdaterer til siste versjon av iOS 9, oppdager produktet uekte komponenter og låser enheten umiddelbart. Så langt er iPhone 6 og 6 Plus-hendelsene hovedsakelig rapportert, men det er ikke sikkert om de nyeste 6S- og 6S Plus-modellene også er rammet av problemet.
Apple Story ble i utgangspunktet ikke informert om denne saken, og brukere hvis iPhones ble blokkert av feil 53 ble erstattet umiddelbart. Teknikerne har imidlertid allerede blitt informert og nekter å akseptere slike skadede produkter og omdirigerer kunder direkte til kjøp av en ny telefon. Noe som selvfølgelig er uakseptabelt for mange av dem.
"Hvis iOS-enheten din har en Touch ID-sensor, under oppdateringer og oppdateringer, sjekker iOS om sensoren samsvarer med andre komponenter på enheten. Denne sjekken sikrer enheten din og iOS-funksjoner fullt ut med Touch ID-sikkerhetssystemet," kommenterer Apple situasjonen. Så hvis du endrer Hjem-knappen eller for eksempel tilkoblingskabelen til en annen, vil iOS gjenkjenne dette og blokkere telefonen.
Ifølge Apple er dette for å opprettholde maksimal datasikkerhet på hver enhet. "Vi beskytter fingeravtrykkdata med unik sikkerhet som er unikt sammenkoblet med Touch ID-sensoren. Hvis sensoren repareres av en autorisert Apple-tjenesteleverandør eller -forhandler, kan sammenkoblingen av komponentene gjenopprettes», forklarer Apple Feil 53-saken. Det er muligheten for å pare komponentene på nytt som er helt nøkkelen i saken.
Hvis komponentene som er koblet til Touch ID (Hjem-knapp, kabler osv.) ikke var koblet til hverandre, kan fingeravtrykksensoren for eksempel erstattes av en svindelkomponent som kan bryte iPhones sikkerhet. Så nå, når iOS oppdager at komponentene ikke samsvarer, blokkerer den alt, inkludert Touch ID og Apple Pay.
Trikset når du bytter ut de nevnte komponentene er at Apples autoriserte tjenester har et verktøy tilgjengelig for å repare de nyinstallerte delene med resten av telefonen. Men når en tredjepart som ikke har Apples velsignelse gjør erstatningen, kan de sette inn en ekte og fungerende del i iPhone, men enheten fryser fortsatt etter en programvareoppdatering.
Det er til denne detalj at det langt fra er et problem med ikke-originale tredjepartsdeler, de kom anerkjente teknikere fra jeg fikser det. Kort sagt, feil 53 oppstår hver gang du erstatter Touch ID- eller Hjem-knappen, men du ikke lenger parer dem. Det spiller ingen rolle om det er en ikke-ekte del eller en offisiell OEM-komponent som du kanskje har fjernet fra for eksempel en andre iPhone.
Hvis du nå trenger å bytte ut Hjem-knappen eller Touch ID på iPhone, kan du ikke automatisk ta den med til nærmeste servicesenter. Du må bruke tjenestene til et autorisert Apple-servicesenter, hvor de kan synkronisere disse delene med hverandre igjen etter å ha byttet ut delene. Hvis du ikke har en slik tjeneste i ditt område, anbefaler vi at du ikke erstatter Hjem-knappen og Touch ID på dette tidspunktet, eller at du ikke oppdaterer operativsystemet med andre deler som allerede er byttet ut.
Det er ennå ikke klart hvordan Apple vil takle hele situasjonen, men det er ekstremt irriterende at for utskifting av til og med en enkelt komponent vil hele iPhone bli blokkert, som plutselig blir ubrukelig. Touch ID er ikke den eneste sikkerhetsfunksjonen som iOS tilbyr. I tillegg til det har hver bruker også et beskyttende låsesett, som enheten alltid krever (hvis den er innstilt på den måten) når brukeren slår den på eller når de setter opp Touch ID.
Derfor ville det være mer fornuftig om Apple bare blokkerte Touch ID (og tilhørende tjenester som Apple Pay) i tilfelle gjenkjennelse av uoriginale eller i det minste uparrede deler og lot resten fungere. iPhone fortsetter å være beskyttet av den nevnte beskyttelseslåsen.
Apple har ikke kommet opp med noen løsning på Feil 53 ennå, men det ville være fornuftig å få iPhone-en i gang igjen hvis du kan bevise at den er din ved å låse den opp med for eksempel et passord.
Har du støtt på feil 53? Del opplevelsen din i kommentarene eller skriv til oss.
Jeg er hovedsakelig interessert i om dette også gjelder 5S - det leste jeg ikke på noen server. En annen ting er at kabelen min fra hjemknappen er ødelagt, så den er ikke koblet til brettet (kontroll gjøres ved hjelp av Assistive Touch) og hvis jeg oppdaterer og telefonen kaster 53 når Apple nærmer seg den - har jeg den originale HB, men det fungerer ikke. Jeg antar vi får se.
Feil 53 gjelder ikke for iPhone 5S – http://vsesezeneme.cz/news/62/novinka-velike-halo-ohledne-chyby-itunes-53-co-je-a-neni-pravda
Jeg forstår sikkerhetsting, forstår ikke helt hvorfor uautoriserte reparasjoner blir utført, det virker generelt som en veldig stor risiko for at det blir til en murstein ;-).
Vel, det skjedde med meg med en splitter ny 6Plus kjøpt på Alga. I originalemballasjen så det ikke ut som andres retur og det samme skjedde med meg. Så i praksis vil det være ganske vanskelig å bevise at telefonen er "original" og ikke reparert et sted på Frantas servicesenter.
hovedsakelig er det BS og det tvinger folk til å ta ting til apple service, som er et must
hvis de trodde det var viktig for folk, gi iOS muligheten til å slå av denne sikkerheten i innstillingene
på samme måte, hvis noen tar telefonen din, kan du slette den eksternt, og da er det sannsynligvis bedre hvis personen fortsetter å bruke den og du har en sjanse til å spore den på en eller annen måte, enn om noen bare kaster den i søpla eller tar den fra hverandre og prøver å trekke ut dataene fra disken :)
Vi har også en 5S hjemme hvor hjemknappen ikke virker og det eneste som gjenstår er å bruke Assistive Touch som er et fint triks. Vi ble fortalt i alle uautoriserte tjenester at Touch ID ikke vil fungere etter erstatningen. Så vi har ikke byttet enda...og nå dette. Telefonen er ikke lenger under garanti. Kan jeg få reparert en slik telefon på et autorisert servicesenter? Og hvor mye vil denne erstatningen koste? Dette er omtrent tredje gang i min iPhones historie at Home har forlatt, og denne typen tilnærming plager meg virkelig. Hva har jeg skylden for at det er en kjip komponent og feilprosenten har ikke blitt bedre selv i nye generasjoner... tvert imot, takket være Touch ID, er det enda mer rot.
Vi har derimot allerede hatt en 5S for andre år og en 5 for tredje, og jeg skjønner absolutt ikke hvorfor folk klager på det. Vi har ikke hatt noen problemer med det så langt...på den annen side kjenner jeg to personer som byttet hjem-knappen på eldre iPhone etter kanskje et halvt år. Så er det selvfølgelig spørsmålet om det er mer med hendene.
Jeg husker også min første iPhone 3GS, hvor kanskje hjemmeknappen etter 4 år fungerte, om enn verre og noen ganger måtte man trykke på den, men den fungerte
Vi har 2x 6 og 2x 4S hjemme, 4S, som har vært i drift i mer enn 4 år og har vært brukt av barn det siste over ett år, de har mange riper, men HB har ikke gått bort på noen av våre brikker ennå...
Så jeg trenger ikke å bekymre meg for å koble iPhone 5s til iTunes for å laste opp filer?