Lukk annonse

Mobiloperatører, spesielt de tsjekkiske, ignorerer absolutt alle nye trender og endringer i kommunikasjon og spiller hele tiden i sin egen sandkasse, kanskje fra forrige århundre. Imidlertid er de, dessverre, heldige at det ikke er noen som kan frata dem inntektene deres. Kort sagt, vi trenger mobiltariffer for å leve, uansett hva det koster.

To ting fikk meg til å tenke på fremtiden til mobiltariffer - på den ene siden den kommende samtalen via Facebook Messenger, og på den andre siden tilbudet til innenlandske mobiloperatører, som er mer som å gråte. Når jeg forlenger kontrakten, gir en av dem meg praktisk talt ikke noe annet valg enn å prøve lykken andre steder.

For amerikanske kunder begynner Facebook å tillate å ringe i tillegg til å sende tekstmeldinger gjennom Messenger for iPhone, noe som betyr at hvis du er venner med noen på Facebook og har tilgang til Wi-Fi eller mobilt internett, så kan du enkelt "omgå" vanlig anrop eller SMS. Operatørene har allerede problemer med at stadig flere brukere bruker tjenester som WhatsApp eller Viber i stedet for vanlige «meldinger», som kan sende mye annen informasjon i tillegg til den klassiske teksten, men operatørene plages hovedsakelig av det faktum at de jobber takket være Internett, så de ikke bruker mobiltariffene sine og operatørene går tom for penger.

En av de mest utbredte måtene for nettkommunikasjon er Facebook, med over én milliard brukere tilkoblet. Til nå var det kun mulig å skrive på Facebook på mobile enheter, men det er i ferd med å endre seg. I utlandet har Facebook begynt å aktivere lydsamtaler på iPhone, og det tar ikke lang tid før tjenesten utvides til andre plattformer og land. Ellers ville det hele vært noe meningsløst. Det er sant at det allerede er etablert Skype eller Apples konstante promotering av FaceTime, men ærlig talt har ingen av dem brukerbasen til Facebook. Selv om Facebook ikke støtter videosamtaler ennå, er jeg ikke sikker på om fravær av video burde være et stort problem og en mulig årsak til feil.

Så den nåværende trenden er klar – de fleste tjenester flytter til skyen og Internett, og du kommer deg praktisk talt ikke uten tilgang til det i dag. Hvis du har en smarttelefon eller nettbrett og du ikke har tilgang til Internett, vil mer enn halvparten av funksjonene og applikasjonene være ubrukelige. Relatert til dette er den allerede nevnte trenden med å flytte kommunikasjon til nettverdenen, når vanlige tekstmeldinger erstattes av messengers som Viber og lignende. Som et resultat mister klassiske mobiltariffer som tilbyr gratis samtaler og SMS sin betydning mer og mer.

For å fortelle deg sannheten, på min iPhone (og også iPad) når jeg velger en tariff, tenker jeg nå mye mer på hva internettforbindelsesparameterne er, og prisen på samtaler og meldinger kommer i andre rekke. Denne ubestridelige utviklingen motstås imidlertid med all makt av de tsjekkiske operatørene, som ser ut til å fullstendig ignorere Internetts tidsalder og alltid bare gjøre sine egne ting. Jeg forholder meg først og fremst til den tsjekkiske scenen, hvor mine påstander er begrunnet, og i tillegg, i andre land, er operatørenes tilbud ofte på et helt annet nivå og tilsvarer dagens tider. Kunder der kan også betale høyere beløp, men de får også tilstrekkelige tjenester for dem.

Enkelt sagt må tilbudet til tsjekkiske mobiloperatører gjennomgå en fundamental revolusjon. Operatørene må endelig innse at vi ikke lenger er i en tid hvor mobilt Internett bare utvikler seg og brukere bruker det ganske sporadisk. Tvert imot, jeg kan forestille meg at hvis noen av våre operatører var i stand til å forstå dette og til slutt tilby virkelig revolusjonerende tariffer (i deres øyne fremkaller ikke ordet "revolusjonær" det samme som det gjør for brukerne), så de kunne utvide kundebasen betydelig.

Min nylige erfaring med å forlenge kontrakten med en av de tsjekkiske operatørene, som etter mer enn ti års samarbeid, kunne tilby meg forhold som ville ha gjort dem skamfulle selv i steinalderen, hvis de hadde internett der, driver meg til dette punktet. Hvis jeg har til hensikt å forlenge kontrakten, vil operatøren kansellere min nåværende tariff uten kompensasjon, og i stedet vil en ansatt som er helt ukjent for meg (jeg vil ignorere dette faktum foreløpig) tilby 20 MB FUP per måned, da Jeg vet ikke om han eller jeg har falt fra pæretreet.

Jeg forstår at planen han tilbød meg handlet om å ringe og sende tekstmeldinger, og internettforbindelsen skulle være en slags hyggelig bonus, men er det virkelig noen som tror at 20 MB data i måneden vil hjelpe noen? Operatører bør først og fremst innse at i dag tiltrekker de ikke lenger kunder til tariffer med ubegrenset SMS, fordi praktisk talt alle kommuniserer via Facebook eller Viber. Og jeg forstår seriøst ikke deres konstante promotering av gratisminutter og meldinger til deres eget nettverk, i beste fall fortsatt begrenset til bare noen få tall, for eksempel. Som er tilbud som dukker opp i de fleste takster. Når jeg så tar til motmæle med å si at jeg egentlig ikke ringer bare fem numre og at det egentlig ikke bare er til ett enkelt nettverk og at jeg mye heller vil ringe for penger, men ha et brukbart internett tilgjengelig, har operatøren praktisk talt ingenting å tilby meg.

Det snakkes stadig om at en ny, fjerde operatør bør besøke Tsjekkia. Alle håper at hvis dette faktisk skjer, vil det endelig røre opp det stillestående vannet og forårsake en mindre tollrevolusjon. Jeg ønsker bare én ting fra ham – enten det er Kellner eller noen andre, at han ikke faller inn i det grå undergjennomsnittet av lokale operatører og tilbyr oss moderne, om du vil, vestlige tariffer (selv om de er bedre selv i øst). av enn oss). Kort sagt, jeg vil gjerne komme til filialen og dra med en tariff som er verdig til min smarttelefon eller nettbrett, fordi det er umulig for meg å ikke kunne bruke enhetene mine fullt ut i disse dager bare på grunn av det desperate tilbudet fra operatørene.

Dette bringer meg sakte tilbake til begynnelsen av artikkelen, til å ringe via Facebook og andre lignende alternativer. En enkel lydsamtale «spiser» for eksempel ikke opp for mye data, men hvis vi ønsket å bruke en videosamtale i dag, ville vi brukt opp datagrensen vår relativt greit. Til tross for at i dagens smarttelefoner følger Internett oss på hvert trinn. Vi ønsker å surfe på nettet, sjekke e-postinnboksen vår, finne et punkt på kartet, laste ned et dokument eller en applikasjon - for alt dette trenger vi en Internett-tilkobling og nok plass til å manøvrere. Det er imidlertid mulig å gå tom for 20 megabyte selv før FUP er gjenopprettet igjen.

Men en av løsningene på problemene våre kan være at Apple bestemmer seg for at de ikke lenger trenger operatører, tar sine milliarder av dollar til disposisjon og bygger sitt eget mobilnettverk. Tross alt hadde Steve Jobs angivelig en slik plan i hodet. Jeg ønsker imidlertid ikke å diskutere en slik mulighet her, siden det er usannsynlig i nær fremtid, og på den ene siden vil dette nettverket kun være brukbart i USA. Men en dag kan det faktisk krympe SIM-kortet i iPhone så mye at det ikke vil være der i det hele tatt. I tillegg til jernmarkedet vil Apple også kontrollere mobilnettet, det vil si Apple-nettverket, fordi andre telefoner sannsynligvis ikke ville fungere i nettverket.

Mange rapporterer at de ønsker å emigrere på grunn av presidentvalget. Det ville imidlertid vært mye mer forståelig hvis folk ønsket å reise til utlandet for bedre tariffer. Det er dette de må forholde seg til hver dag og det som koster dem, vanligvis betydelige beløp.

Forfatterens notat: Artikkelen ble skrevet før T-Mobile presentert sine nye datatariffer, som ser ut til å være mye mer rettferdige enn de nåværende. Prisene og tariffene nevnt i artikkelen gjelder imidlertid i praksis ikke for dette tilbudet.

.