Epleplukker Mens Apple Online Store og, i forlengelsen, alle selgere i Tsjekkia hevet prisen på den nye iPaden, tilbyr den tsjekkiske Computer-nettbutikken iPad 3. generasjon 32 GB Wi-Fi + 4G flere tusen billigere.
Vår leser oppdaget tilbudet Tomas Hanacek på selgers hjemmeside. Prisen på iPad er 14 CZK inkludert mva, som tilsvarer prisen på WiFi-versjonen med samme kapasitet. Etter vår mening er dette snarere en skrivefeil og tsjekkisk datamaskin tilbød en spesifikk iPad-modell 590 CZK billigere ved en feiltakelse. Men dersom du fullfører bestillingen og deretter mottar en faktura på ovennevnte beløp på e-post, kan du ifølge loven ikke øke beløpet i tillegg, selv om det var en åpenbar feil fra butikkens side.
For 2,5 år siden skaffet flere titalls kunder en iPhone 3GS på tilsvarende måte for under 1000 kroner på salgstidspunktet. Vodafone la den gang feil priser i nettbutikken sin, og før det var på tide å rette feilen var flere bestillinger allerede gjennomført. Operatøren møtte imidlertid situasjonen på strak arm og sendte telefonene til fornøyde kunder til en svært rabattert pris uten urskiver.
Oppdatering: Som det viste seg, på det tsjekkiske datamaskinnettstedet har de bare en snudd overskrift med Wi-Fi-versjonen. Produktnummeret tilsvarer Wi-Fi-modellen, og du vil ikke se 4G-versjonen på noen faktura.
link: CzechComputer.cz
26. 3. Uttalelse fra CZC.cz s.r.o
I den nevnte beskrivelsen av Apple iPad 3 (Ny iPad)-produktet oppga vi faktisk feil 4G-parameteren, selv om det kun var WiFi-versjonen. Vi beklager til alle som har bestilt eller kontaktet oss med et spørsmål. Vår medarbeider gjorde en feil da vi la produktet inn i systemet.
Vi vil personlig kontakte alle kunder som har bestilt denne "defekte" iPAD, og jeg tror vi vil løse situasjonen til gjensidig tilfredshet.
Med vennlig hilsen
Tomas Pilsky
For flere spørsmål bruk denne e-post.
De har forskjellige priser for 4G og ikke-4G versjoner :-)
Jeg bestilte også og i ordrebekreftelsen har de skrevet kun Wifi-modellen
Bestilte :D
Vel da også :-)))
Wi-Fi + 4G eller en separat Wi-Fi-modell for samme pris :-D flott
Bekreftelse vil bli sendt til posten, men kun WiFi-versjonen kommer
Men produktnummeret passer, de har bare en snudd tittel.
Jeg prøvde det, jeg fikk en bekreftelse på e-post om versjonen som bare har wifi... Jeg er nysgjerrig på hvordan CZC vil takle det.
Jeg er også nysgjerrig. Hvis de faktisk solgte de få stykkene som ble bestilt til den prisen, kan det være god PR for dem.
Jeg har også bestilt .. hvordan vil du håndtere det?
Vel, jeg venter... Jeg antar at de kommer med noen nyheter i løpet av mandag. Og hvis ikke, kan bestillingen kanselleres.
Jeg tok skjermbilder av oppdagelsen og det står tydelig iPad 32Gb wifi + 4G for CZK 14 590
De har generelt et rot i prisene der
Hvis jeg ikke tar feil, selv om det sannsynligvis er en feil i katalogen, må han selge deg det som tilsvarer feil beskrivelse i henhold til loven. på egen regning. så bestill :-)
Nene, det er ikke bare tittelen, beskrivelsen er 4G. Jeg prøvde her og skrev en e-post til dem om at jeg fikk en dårlig bekreftelse og at de vennligst ville sende meg en ny korrigert :-D
Så hvem har allerede bestilt alt? :)
hei folkens ….. og hva fikk dere på den fakturaen ….. Ipad 32gb wifi+ 4g eller Ipad 32gb wifi
????????????
når PPL bringer det til meg, hvordan skal jeg gjenkjenne det når det er pakket inn og ikke kan sees der...slik at vi ikke alle blir forbanna, vi har bare wifi.... ?!!!
Derfor skrev jeg en e-post til dem og de vil sende meg en korrigert bekreftelse
kjøpt :)
Folkens, om dere godtar betingelsene forbeholder de seg retten til en eventuell prisendring ;) Så jeg vet ikke hva dere snakker om her... les betingelsene før dere skriver bløffer :)
De fleste leser bare det de liker, og når de ikke liker noe, krangler de og er like sterke som veien. :-) Men hvis de liker det.
Jeg ville ikke la alle som bestilte den og gikk tom for versjonen i henhold til den mottatte bekreftelsen kansellere bestillingen. Etter butikken vil du ha noe med megarabatt, men du vil ikke betale hvis overskriften faller på dem. Hvis butikken hadde kontaktet meg om at det hadde vært en feil, ville jeg absolutt ikke ha insistert på en latterlig pris og kansellert bestillingen som alle sosiale medier her.
Jeg liker også hvordan alle bestiller ipads til priser som er høyere enn noen annen PC, og samtidig gråter alle at sånn og sånn er dyrt osv. Hvis vi har penger og vil bruke dem på tull, hvorfor skal noen gi oss noe annet med rabatt.
Ikke i det hele tatt. Hør på min tolkning: Dette er vanlig kundebedrag. De tilbyr en versjon med 4G på e-butikken til den prisen, og når du bestiller den får du kun en bekreftelse på versjonen med wifi. En uoppmerksom bruker kan gå glipp av det, og e-butikken vil tjene urettmessig på hans uoppmerksomhet. Det er også en tsjekkisk handelsinspeksjon som forfølger slik oppførsel.
Nøyaktig. Kunden skal få det som er oppgitt. Dette er det viktigste en nettbutikk skal kunne gjøre. Den mest nøyaktige beskrivelsen av produktet og det bindende endelige beløpet som jeg skal betale. Snuser han et sted, burde han tape. CZC er ellers et pålitelig selskap, men e-butikken er full av skyer, med feil beskrivelser, selger vet ikke engang hvilken versjon de har på sentrallageret/hos leverandøren. De kan ikke obligatorisk dele leveringstid osv. fordi de tilbyr det de ikke har. Bare noen postet det på tsjekkisk, men i sammenheng med et godt navn, bør de legge til det som tilsvarer beskrivelsen.
og en merknad om: "Når vi har penger og vil bruke dem på tull, ". Akkurat som det lønner seg økonomisk for noen å bruke en konstruert alt-i-ett-løsning som en iMac eller MacBookPro for produktivitet på jobben, kan det "lønne seg" for noen å nyte 110 % underholdning med iPad. Det er ikke bortkastet penger for overprisede varer, hvis jeg vurderer kjøpet nøye.
Det er min mening sir, du vil sannsynligvis være en veldig smart gutt. :)
En virkelig trist historie og helt tsjekkisk. Finn en feil, bruk den til din fordel og fremhev lover og rettigheter. Det kunne du gjort. Så et sted å klage på hvordan alle stjeler og verden er dårlig. Virkelig kult.
Jeg er helt enig
En virkelig trist historie og helt tsjekkisk. Finn en feil, bruk den til din fordel og fremhev lover og rettigheter. Det kunne du gjort. Så et sted å klage på hvordan alle stjeler og verden er dårlig. Virkelig kult.
"God dag,
denne modellen er egentlig ikke med 4G-modul, det var en feil på nettsiden vår.
Vi har nå overlevert alt til reparasjon.
Vil du beholde ordren til tross for dette?
Takk for at du forstår.
"
Jeg vil skrive til dem at de er forpliktet til å levere de bestilte varene og at deres interne feil er beklagelige, men du kan ikke holdes ansvarlig for dem. Jeg lurer på hvordan han vil takle det. Hvis det skjedde i utlandet, er det et annet sted. Og her er utsikten, hvordan butikkene er, de fattige er patetiske. I Tsjekkia blir kunden ildeset på en stor måte, og det vil bare endre seg hvis folk ikke gidder å si ifra. Ellers vil de feiere med deg igjen og igjen...
Jeg er ikke enig, de vil snakke med deg på samme måte i Tyskland, Østerrike og i England (av min egen erfaring), det kommer an på virksomheten og i CR kan du finne en forretningsmann som oppfører seg respektfullt.
Nærmere bestemt oppfører CZC seg respektfullt (jeg har vært kunde i mange år) og prøver virkelig å løse problemer til fordel for kunden
kan også skrives.
En virkelig trist historie og helt tsjekkisk. Finn en dust som vil like alt (kunden). Bruk alle mulige midler og late som ingenting har skjedd. Mr. Dvorský, ingen raner CZC her. :-D tyvene sitter andre steder og jeg kan virkelig snakke om det ;-)
den andre siden av mynten forteller meg:
Stakkaren som er ansvarlig for dette vil nok sparke han ut på grunn av det :-(, for det ville jeg virkelig ikke ønske han!
Hva nå? Har jeg i det hele tatt rett på denne typen Ipad hvis den "verre" hoppet på fakturaen min?
Feil er betalt!
CZC forretningsvilkår: Når det gjelder varene som var oppført i selgerens tilbud med informasjon om at de ikke er tilgjengelige på lager på tidspunktet for kjøperens bestilling, er de "å bestille" varer. I dette tilfellet opprettes kjøpskontrakten først når bestillingen er bekreftet av selgeren. Selger trenger ikke å bekrefte dette, som ikke skaper en kjøpekontrakt, i tilfelle den bestilte ytelsen blir umulig, fordi de bestilte varene ikke lenger produseres, eller ikke leveres til det markedet som er tilgjengelig for selger, eller er utilgjengelig i lang tid på grunn av feil fra selger.
så hvordan gikk det?
Har de bekreftet til noen ennå at de vil gi dem den med 4G og at det er deres feil?
Likevel tror jeg ikke de ville vært i rute hvis de solgte noen få stykker til den lavere prisen... Marginene på det er absolutt minst 3,-
etter e-posten som noen allerede har skrevet her. Det ble skrevet av meg at jeg "insisterer" på den opprinnelige ordren.
I dag ble jeg belastet "tilfredshet" i form av en rabatt eller kupong på 500 CZK.
Korrekt form:
Jeg vil be om unnskyldning på vegne av CZC.cz for feilen i produktbeskrivelsen
Apple iPad 3 (Ny Ipad) der 4G-parameteren var feil spesifisert.
Vår medarbeider gjorde en feil da vi la produktet inn i systemet.
Vi ber derfor om forståelse og beklager nok en gang feilen. Som
som kompensasjon vil jeg tilby deg et gavekort med en rabatt på 500 CZK for
kjøp på CZC.cz.
vel, de sendte det akkurat til meg også...i går ringte en dame meg og sa at hun skulle kansellere bestillingen fordi tablettene ikke er der uansett, så jeg bestiller dem når de er...jeg' beklager at jeg ikke vil forstyrre det, at jeg bare venter, og at jeg vil ha det under betingelsene som de tilbød det på søndag... så hun sa at de ville ringe meg tilbake og da de har også sendt meg denne e-posten...
Hvordan vil du gi den til Mirka? Vil du insistere på 4G?
Herregud, folkens, dere prøvde det, det fungerte ikke... CZC gjorde en feil, kanseller bestillingen og det var det.
gud sir Ja, vi prøvde det. I mitt tilfelle handler det definitivt ikke om å se et "lite" selskap som vil få økonomiske problemer på grunn av det ;-) Jeg (MEG) vil ha det tre tusen billigere. CZC gjorde nok en feil, men Tesco liker å gjøre feil også :-( og det plager meg!
for Milda: Jeg er fast bestemt på å ikke insistere på ham. Ærlig talt, hvis jeg visste at de gjorde disse feilene oftere, ville jeg ha taklet det, men ikke slik.
Jeg prøvde å se om de ville oppføre seg annerledes, og det gjorde de ikke.
Jeg bestilte 3 og de tilbød meg 2x 500, noe jeg synes er ganske greit. Alle kan gjøre en feil. Jeg håper bare ingen mistet jobben på grunn av det.
AL