Sikkerhetsproblemer, hovedsakelig fra et sikkerhetssynspunkt, et noe utdatert, men mye brukt konsept i dag, møter nesten alle som har satt opp for eksempel en e-postboks på Internett. De brukes også fortsatt av Apple, for eksempel når du endrer Apple ID-innstillinger.
De to største problemene i sikkerhetsspørsmål er sikkerhet og effektivitet. Spørsmål som «Hva var din mors pikenavn?» kan gjettes av alle som har informasjon om den opprinnelige skaperen av svaret. På den annen side kan selv eieren av den gitte kontoen glemme det riktige svaret. Den beste løsningen på den første oppgaven er å sette/endre svarene slik at de ikke kan gjettes, dvs. svare feil eller med kode. (Da er det lurt å lagre svarene et trygt sted.)
Spørsmål og svar kan endres på iOS-enheter i Innstillinger > iCloud > Brukerprofil > Passord og sikkerhet. Dette kan gjøres på skrivebordet etter at du har logget på Apple-ID-en din på nettet i delen "Sikkerhet".
Det andre nevnte problemet oppstår hvis brukeren glemmer svarene på spørsmålene, noe som ofte skjer spesielt i tilfeller hvor du bare svarte på spørsmålene en gang, og det var for noen år siden. Dette kan løses på flere måter, gjetting er ikke en av dem. Etter fem mislykkede forsøk vil kontoen bli blokkert i åtte timer og muligheten for å legge til andre verifiseringsalternativer vil definitivt forsvinne (se neste avsnitt). Derfor fraråder vi på det sterkeste å gjette mer enn fem ganger.
Det er mulig å fornye spørsmålene gjennom en "fornyelses-e-post", et pålitelig telefonnummer, et betalingskort eller en annen enhet som er i bruk. Alle disse elementene kan administreres i Innstillinger i iOS eller på Apple-nettstedet. Det anbefales selvfølgelig at du fyller ut alle om mulig for å unngå en situasjon der det ikke er noen mulighet for å hente glemte spørsmål. I tillegg må "gjenopprettingse-posten" verifiseres, noe som gjøres på samme sted i Innstillinger iOS eller web.
Men hvis du fortsatt støter på "glemte" sikkerhetsspørsmål og du ikke har en gjenopprettings-e-post fylt ut (eller du ikke lenger har tilgang til den, fordi mange år senere finner du ofte en ubrukt adresse), må du ringe Apples kundestøtte. På nettsiden getsupport.apple.com du velger Apple ID > Glemte sikkerhetsspørsmål og så vil du bli kontaktet av en operatør som du kan slette de opprinnelige spørsmålene med.
Men hvis du låser kontoen din ute etter å ha fått sikkerhetsspørsmålene feil flere ganger, mens du ikke har noe aktiv eller brukbart verifiseringsalternativ som en Apple-operatør kan hjelpe deg med, kan du havne i en blindgate som det ikke er noen vei utenom. Som i teksten din påpeker Jakub Bouček, "inntil nylig var det mulig å gi nytt navn til en konto og opprette den samme med det opprinnelige navnet - dessverre krever denne endringen også svar på sikkerhetsspørsmål".
To-faktor autentisering
Den beste måten å håndtere aktuelle eller potensielle sikkerhetsproblemer og for å sikre Apple-ID-en din ytterligere, er å aktivere to-faktor autentisering. Hvis du allerede bruker kontoen på to eller flere enheter, eller har et betalingskort lagt inn på kontoen, trenger du ikke engang å vite svarene på spørsmålene for å aktivere det. Hvis ikke, må de besvares en siste gang.
Etter at to-trinns bekreftelse er aktivert, når du endrer Apple ID-innstillingene, logger på en ny enhet osv., må en kode vises på en av de andre enhetene som er knyttet til den kontoen. Hvis totrinnsverifisering er deaktivert, må nye spørsmål og svar velges.
Det er viktig å huske at en mulig fallgruve med tofaktorautentisering er at du må ha minst to enheter fra Apples økosystem som fungerer til enhver tid for å få en bekreftelseskode. I tilfelle tap/utilgjengelighet av andre pålitelige enheter, men Apple fortsatt tilbyr en måte, hvordan det fortsatt er mulig å få tilgang til en Apple-ID med tofaktorautentisering.
Så hvis jeg forstår det riktig og jeg allerede har konfigurert to-trinns pålogging, helt klart. spørsmålene og svarene er automatisk deaktivert, og jeg trenger ikke tenke på dem, så jeg kommer ikke til å bruke dem i fremtiden. Det er sånn?
Nøyaktig.
Apple bekrefter dette i sitt dokument: «Hvis du ikke kan huske sikkerhetsspørsmålene dine, kan du sette opp tofaktorautentisering».
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
så har den selvfølgelig en annen tilstand, en annen enhet og den må være funksjonell. hvis du for eksempel bare har en ipad og en telefon og du mister begge i vesken :)))
Du burde ikke være i sekken. Det er en såkalt gjenopprettingsnøkkel, som opprettes for deg når to-fase verifisering er slått på (den ser ut som en programvarelisensnøkkel). Hvis du lagrer den på et trygt sted, bør du kunne få tilgang til kontoen din ved å bruke den.
Som et minimum tilbyr Apple en måte å få tilbake tilgang til Apple-ID-en din med tofaktorautentisering selv om du ikke har en annen enhet. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
takk for artikkelen .. selvfølgelig blokkert men hjelpen hjalp ... hovedpluss .. jeg fikk til det når support er på jobb :)
Dessverre, selv her gikk Apple DIY-veien, og i stedet for å bruke standarden og vi hadde muligheten til å lagre kodegeneratoren i for eksempel 1Password, må du ha en annen enhet og fremfor alt en funksjonell...
Jeg vil også påpeke at når du ringer etter teknisk støtte, snakk på engelsk eller et annet verdensspråk. Ellers, hvis du ikke kan et verdensspråk, er du sjanseløs...
Taráš 2n3 Vlado. Jeg ringte CZ support om dette for et år siden, og vi løste alt helt fint, og jeg har også 2-fase. (Jeg hadde et problem med bekreftelse fordi jeg ved et uhell skrev inn feil e-post med slutten "@gmail.sk" :-D )
Så for våre folk, må du ringe CZ support og de vil løse alt ;-)
Um, hvis det er tilfelle, beklager jeg. Jeg trodde det ikke var støtte for cz og sk. Jeg trenger i alle fall ikke telle 2 til 3 med en gang.. Kan jeg få vite hvilket nummer du ringte?