Lukk annonse

Gårsdagens beskjed slutten av Scott Forstall hos Apple kom som et lyn fra klar himmel. En mangeårig ansatt i et California-selskap slutter plutselig, uten forklaring, og med nesten umiddelbar virkning. Hvorfor skjedde det?

Dette er et spørsmål mange av dere sikkert har stilt dere selv. La oss oppsummere fakta vi vet om Scott Forstalls periode hos Apple, eller hva det spekuleres i og hva som var årsakene til hans avgang.

For det første har Forstall hatt stillingen som senior visepresident for iOS hos Apple de siste årene. Så han hadde hele utviklingen av mobiloperativsystemet under tommelen. Forstall har vært assosiert med Apple i mange år. Han begynte på NeXT på begynnelsen av 90-tallet og jobbet på NeXTStep, Mac OS X og iOS fra vuggen. Selv om Forstalls arbeid er svært viktig for Apple, hadde Tim Cook ingen problemer med å avslutte arbeidsforholdet med ham. Det er et spørsmål om alt var forberedt på forhånd eller om det var en beslutning fra de siste månedene. Mer sannsynlig ser jeg det andre alternativet, det vil si at hendelsene de siste månedene har preget Forstalls ortel.

Hvor praktisk notater John Gruber, til tross for all æren som Forstall har, finner vi ikke i pressemeldingen fra Apple og i ordene til Tim Cook engang en kort anerkjennelse av tjenestene hans. På samme tid, for eksempel, på slutten av Bob Mansfield, som endelig ombestemte seg om å forlate (?), ble slike ord hørt fra administrerende direktør i Apple.

Selv etter andre forhold kan vi konkludere med at Scott Forstall ikke forlater eplebåten på eget initiativ. Han ble tilsynelatende presset til å forlate, enten på grunn av smak, oppførsel eller problemer med iOS 6. Det er også snakk om at han tidligere ble beskyttet av sitt nære vennskap med Steve Jobs. Men det er nå definitivt borte.

Det var tidligere rapporter om at Forstall ikke passet helt inn med andre toppledere i Apple. Det ble sagt at det var han som fremmet den kontroversielle skeuomorfismen (imitasjon av ekte ting, red.anm.), mens designer Jony Ivo og andre ikke likte det. Noen hevder at det var Steve Jobs som var banebrytende for denne stilen før Forstall, så vi kan bare spekulere i hvor sannheten egentlig ligger. Dette var imidlertid ikke det eneste som ble sagt om Forstall. Noen av hans medarbeidere hevdet at Forstall tradisjonelt tok æren for felles suksesser, nektet å innrømme sine egne feil og var vanvittig planmessig. Kollegene hans, som ba om å ikke bli navngitt av åpenbare grunner, sa at han hadde et så anstrengt forhold til andre medlemmer av Apples toppledelse, inkludert Ive og Mansfield, at de unngikk møter med Forstall - med mindre Tim Cook var til stede.

Men selv om vi ikke ønsket å behandle interne Cupertino-saker, talte hans "offentlige" handlinger dessverre mot Forstall. Han skar gradvis en gren under seg selv takket være Siri, Maps og iOS-utvikling. Siri var hovednyheten til iPhone 4S, men den utviklet seg praktisk talt ikke på et år, og den "store tingen" ble gradvis en sekundær funksjon av iOS. Vi har allerede skrevet mye om problemene med nye dokumenter laget av Apple selv. Men det er dette som ganske muligens kostet Scott Forstall sammen med den forsinkete utviklingen av det mobile operativsystemet i sluttregnskapet. Siden iOS 6 har brukere forventet store innovasjoner og endringer. Men i stedet, fra Forstall, som presenterte det nye systemet på WWDC 2012, fikk de bare en litt modifisert iOS 5 – med samme grensesnitt. Når vi legger til alle spekulasjonene om at Forstall nektet å signere unnskyldningsbrevet som Tim Cook til slutt sendte ut på hans vegne til misfornøyde brukere av nye Maps, er den administrerende direktørens beslutning om å sparke den mangeårige samarbeidspartneren forståelig.

Selv om Forstall trolig var en av dem som presset på for at iPhones operativsystem skulle være basert på OS X-kjernen, som vi i dag kan anse som en avgjørende del av den totale suksessen, får iOS nå, etter min mening, en ny sjanse. Brukergrensesnittet vil bli ledet av Jony Ive. Hvis arbeidet hans gir den type resultater det har innen maskinvaredesign, så har vi mye å se frem til. Vil den allerede nevnte skeuomorfismen forsvinne? Kan vi endelig forvente betydelige innovasjoner i iOS? Vil iOS 7 være annerledes? Dette er alle spørsmål som vi ennå ikke vet svaret på. Men Apple går definitivt inn i en ny æra. Det er verdt å minne her om at iOS-divisjonen vil bli ledet av Craig Federighi, ikke Jony Ive, som bør konsultere Federighi først og fremst om brukergrensesnittet.

Og hvorfor havner John Browett hos Apple? Denne endringen i stillingen som leder for detaljhandel er absolutt ikke så sjokkerende. Selv om Browett begynte i selskapet først i begynnelsen av dette året, da han erstattet Ron Johnson, hadde han ikke engang tid til å sette et veldig betydelig spor. Men det er indikatorer på at Tim Cook måtte rette opp en feil han gjorde da han ansatte Browett. Det var ingen hemmelighet at mange ble overrasket over utnevnelsen til Browett i januar. Den 49 år gamle tidligere sjefen for Dixons, en elektronikkforhandler, var kjent for å fokusere mer på fortjeneste enn på brukertilfredshet. Og dette er selvfølgelig uakseptabelt i et selskap som er avhengig av positive kundeopplevelser når de handler i Apple Stores. I tillegg, ifølge reaksjonene til noen personer hos Apple, passet Browett ikke engang inn i selskapets hierarki, så hans avgang var det logiske resultatet.

Uansett årsak til slutten for begge menn, venter en ny æra for Apple. En epoke der de, ifølge Apples egne ord, har til hensikt å kombinere utviklingen av maskinvare og programvare enda mer. En epoke der kanskje Bob Mansfield kommer til å snakke mer fremtredende med det nye teamet sitt, og en epoke der vi forhåpentligvis vil se Jony Ives tidligere ukjente brukergrensesnittveiviser.

.