Apple annonserte lanseringen av et nytt tjenesteprogram. Dette gjelder Apple Watch Series 2 og Series 3. Som en del av programmet har brukere rett til å bytte ut skjermen til smartklokken.
Apple sier at i «veldig sjeldne omstendigheter» kan skjermen sprekke på de listede modellene. Dette skjer vanligvis i hjørnene på skjermen. Deretter utvides sprekken til hele skjermen sprekker og fullstendig "flasser ut" av kabinettet.
Selv om dette er isolerte tilfeller, har lesere ifølge Apple kontaktet oss med lignende problemer opp gjennom årene. Disse unntakene tvang tilsynelatende selskapet til å lansere hele tjenesteprogrammet.
Kunder med Apple Watch Series 2 og Series 3-modeller med sprukket skjerm er kvalifisert for en gratis erstatning i et autorisert servicesenter. Teknikeren vil sjekke om defekten faller inn i den beskrevne kategorien og vil erstatte hele skjermen med en ny.
Inntil tre år fra kjøp av klokken
Alle Apple Watch Series 2-modeller er inkludert i serviceprogrammet. Fra Series 3 er det kun modeller med aluminiums chassis.
Byttet er gratis i en periode på tre år fra datoen for kjøp av klokken fra selgeren eller ett år fra starten av bytteprogrammet. Den lengre av de to seksjonene beregnes alltid slik at det er fordelaktig for kunden.
Hvis du har en Apple Watch Series 2 eller en aluminium Series 3 med et selvsprukket hjørne av skjermen, sørg for å bruke programmet og få skiftet skjermen gratis. Reparasjonen tar maksimalt fem virkedager.
kilde: eple
for noen år siden ble min andre generasjon slik :(
Og jeg trodde for et år siden at jeg knuste dem i søvne, og se. Vel, jeg har hatt dem i omtrent tre år, så vi får se. Det ville vært fint, etter det som var skuffende :)
I begynnelsen av august spratt glasset mitt slik. Uten en eneste støt. I ett øyeblikk ser du på klokken din og i et øyeblikk hopper du igjen og ….. Jeg jublet over artikkelen…. Klagen min ble avvist i dag…..:-( og nå vær så snill å hjelpe……
Jeg hadde også en sprekk over den øvre kanten, så dannet det seg en edderkopp over skjermen og begynte å falle ut. i dag mottok jeg en e-post fra tjenesten... Mekanisk skade oppfyller ikke betingelsene for tilbakekallingshendelsen Skjermbytteprogram for aluminiumsmodeller av Apple Watch Series 2 og Series 3
+ et gebyr på 424 CZK for diagnostikk :-)
Hva slags tjeneste var det?
Artikkelen mangler lenke til mer detaljert informasjon, så hvis noen er interessert i detaljene, her er de https://support.apple.com/screen-replacement-program-apple-watch-series-2-3