Jan Zdarsa Apple svarer endelig på problemene rapportert av iPhone 4-brukere og gir ut en offisiell pressemelding der de prøver å forklare hvorfor noens telefon faller 4 eller 5 streker når de holder iPhone 4 på en bestemt måte.
I sitt brev skriver Apple at de er overrasket over problemene til brukerne og umiddelbart begynte å fastslå årsaken til problemene. I begynnelsen understreker han at nesten signalet vil falle for hver mobiltelefon med 1 eller flere streker hvis du holder den på en bestemt måte. Dette gjelder for iPhone 4, iPhone 3GS, samt Android-telefoner, Nokia, Blackberry og lignende.
Men problemet var at noen brukere rapporterte et fall på 4 eller 5 barer hvis de holdt telefonen godt mens de dekket nedre venstre hjørne av iPhone 4. Dette er definitivt et større fall enn normalt, ifølge Apple. Apple-representanter leste deretter mange anmeldelser og e-poster fra brukere som rapporterte det iPhone 4-mottaket er mye bedre enn iPhone 3GS. Så hva forårsaket det?
Etter testing oppdaget Apple at formelen de brukte for å beregne antall linjer i et signal var helt feil. I mange tilfeller viste iPhone 2 linjer mer enn det virkelige signalet i området. Brukere som rapporterte et fall på 3 eller flere søyler var for det meste fra område med svært svakt signal. Men det kunne de ikke vite, for iPhone 4 viste dem 4 eller 5 signallinjer. Så høye men signalet var ikke sant.
Så Apple vil begynne å bruke formelen anbefalt av operatøren AT&T i iPhone 4. I henhold til denne formelen vil den nå begynne å beregne signalstyrken. Den faktiske signalstyrken vil fortsatt være den samme, men iPhone vil begynne å vise signalstyrken mye mer nøyaktig. For en bedre brukeropplevelse vil Apple øke ikonene for svakt signal slik at de ikke tror de ikke har noe signal i det hele tatt når signalet «bare» er svakt.
Med samme "feil" selv den originale iPhone lider. Så den nye iOS 4.0.1 vil bli utgitt snart, som vil fikse denne feilen i iPhone 3G og iPhone 3GS også. På slutten av brevet understreker Apple at iPhone 4 er enheten med den beste trådløse ytelsen de har produsert til dags dato. Den advarer også iPhone 4-eiere om at de kan returnere den til en Apple Store innen 30 dager og få pengene tilbake.
Dette er mer en kosmetisk feilretting. Dette forklarer hvorfor folk i et område med et sterkt signal ikke har problemer med at stolpene faller til et minimum eller dropper anrop. Som skrevet i vår anmeldelse (og anmeldelsen på iDnes), anmeldere har aldri hatt et problem med et svakt signal. Og likeledes legger noen anmeldere fra utlandet til at der de tidligere har droppet anrop, kan de ringe med den nye iPhone 4 uten problemer.
Vel hurra! Jeg begynte å tvile på Apple. Jeg liker ikke måten de har jobbet med det på lenge, jeg håper det blir bra til slutt og for denne gang er jeg glad for vår flotte dekning :)
Jeg er også her for denne uttalelsen og løsningen, jeg er ikke lei av å hele tiden banne og klage på Apple og det blir stille om en stund :).
Så jeg er nysgjerrig på hva kritikerne av iPhone 4 og Apple vil finne på her igjen
så forhåpentligvis vil dette løse et annet problem ... er det noen som vet sannheten om at glasset på iP4 er mye mer utsatt for riper enn tidligere versjoner?
Det blir det absolutt ikke..
tja.. håper bare at appstore i London er fullt på lager i begynnelsen av august og jeg tar med minst en til landet vårt :) (kanskje det kommer en hvit versjon også)
Phe, en slik feil og hva det kostet dem "skam". Forhåpentligvis er det sant og forhåpentligvis vil en patch i form av iOS4.01 fikse det ;)
Signalet mitt hjemme faller også ut med iPhone 3G, den bytter stadig mellom Edge og 3G (det var ganske irriterende helt til jeg kjøpte Wi-Fi), så først synker signalet og så "laster" det til fullt igjen. Kanskje etter 4.0.1 vil jeg begynne å visualisere det ordentlig.
PS: Jeg gikk aldri glipp av en samtale, og jeg kunne prøve så godt jeg ville :-)
Jeg hadde en iPhone 4 gratis, etter 15 minutter ga jeg den til noen. Det var nok for meg da signalet mitt gikk ut i garasjen, hvor jeg allerede hadde 20 telefoner og ingen av dem gikk ut. Telefonsignalet er absolutt det verste. Jeg anslår 20-30% dårligere enn sist. Jeg er ikke interessert i tester, jeg er interessert i virkeligheten. Jeg har en ny telefon hver måned, og jeg har råd til en slik vurdering. Selv nå vet jeg ikke hva jeg skal kjøpe, jeg ventet et halvt år (