Lukk annonse

Kameraet til den nye iPhone 5 er kanskje ikke så perfekt som det ser ut til. Mange brukere rapporterer at de ser en lilla glød i bildene sine i overbelyste områder. Apple nekter imidlertid å ta dette som en feil og råder brukere: "Rikt kameraet ditt annerledes."

En av leserne av serveren fikk et slikt svar Gizmodo, som var plaget av problemet, så han skrev til Apple. Hele svaret ser slik ut:

Kjære Matt,

ingeniørteamet vårt har nettopp videresendt denne informasjonen til meg for å anbefale deg når du fotograferer pek kameraet bort fra en fremtredende lyskilde. Den lilla gløden som vises på bildene vurderes for normal iPhone 5-kameraoppførsel. Hvis du vil kontakte meg (...), er e-posten min ****@apple.com.

Hilsen,
Debby
AppleCare-støtte

Samtidig lærte Matt van Gastel i utgangspunktet noe helt annet fra Apple. Etter en lang telefonsamtale med support, ble han fortalt at den lilla gløden var et problem som ikke skulle oppstå på den nyeste Apple-telefonen:

Jeg ble opprinnelig fortalt det det er rart og burde ikke skje. Samtalen min gikk deretter til en høyere opp som også sa at dette ikke skulle skje. Jeg sendte ham noen bilder av det nevnte problemet og han videresendte dem til ingeniørene.

Så svaret endte opp med å bli ganske annerledes, som Apple skriver til Matt i e-posten nevnt ovenfor. En ting er imidlertid nå sikkert – iPhone 5 har problemer med lilla glød, og det er sannsynligvis ingen måte å løse dette problemet på. Noen spekulerer i at safirglasset som dekker linsen har skylden. Apple har imidlertid et enkelt råd: Dette er normalt, du holder bare kameraet feil.

[do action="update"/]Leserne våre rapporterer at ingen av dem har opplevd lignende problem. Så det betyr at "lilla lysdekselet" definitivt ikke vil påvirke alle nye iPhone 5s, men sannsynligvis bare noen deler. Likevel er Apples resonnement merkelig.

kilde: gizmodo.com
.