Ondrej Holzman Apple reagerer på nylige hendelser som involverer usikre ladere for Apple-enheter fra tredjepartsprodusenter angivelig forårsaket en kinesisk brukers død. Det kaliforniske selskapet vil nå tilby kundene muligheten til å bytte ut sin ikke-originale lader til en med eplelogoen.
Den ble utgitt av Apple for to uker siden advarsel mot ikke-originale ladere, da informasjon begynte å lekke ut om at slike stykker truet livet til mennesker over hele Kina. Nå introduserte han programmet "Tilbakeføringsprogram for USB-strømadapter", takket være hvilke kunder kan komme til Apple Stores for originale ladere. Hele arrangementet starter 16. august.
Nylige rapporter har antydet at noen falske og uekte ladere kanskje ikke er riktig utformet, noe som kan ha ført til sikkerhetsrisikoer. Selv om ikke alle tredjepartsladere har problemer, introduserer vi fortsatt USB-strømadapterens returprogram for å tillate kunder å få riktig utformede ladere.
Kundesikkerhet er en toppprioritet hos Apple. Det er derfor alle produktene våre – inkludert USB-ladere for iPhone, iPad og iPod – gjennomgår sikkerhets- og pålitelighetstesting og er designet for å møte sikkerhetsstandarder over hele verden.
Fra 16. august kan alle besøke hvilken som helst Apple Store eller autorisert Apple-tjeneste for å bytte ut laderen. Apple har redusert prisen på USB-laderen til $19 fra de opprinnelige $10, men du kan bare få en for hver enhet til rabattert pris. Denne må du forresten ha med deg for å verifisere serienummeret. Returnerte ladere fra tredjepartsprodusenter vil bli resirkulert som en del av programmet.
Arrangementet varer til 18. oktober. Vi har kontaktet det tsjekkiske Apple-representantkontoret for å se om dette programmet også vil være tilgjengelig i Tsjekkia, men foreløpig er det ingen mer spesifikk informasjon. Men siden Apple oppgir at bytte kun vil være mulig i Apple Stores, som ikke er her, eller hos autoriserte Apple-tjenester, kan det hende at vi ikke kan gjøre dette.
Apples tilnærming, det er slik det skal være! Ingen annen produsent gir denne typen rettferdighet sammen med service og alt.
Så jeg betaler for Apple-leker med høy margin slik at Apple kan gi rabatter til de som har kjøpt det falske?
Ja, jeg har allerede omformulert setningen, vi har virkelig tjenester :)