Dan Pražák Apple Pay-betalingstjenesten har opplevd enestående suksess siden debuten på det tsjekkiske markedet. Til og med bankene selv uttalte kort tid etter lanseringen at de ikke forventet så stor interesse fra kundene. Men selv om den faktiske funksjonen til Apple Pay neppe kan utsettes for, er det ett område som er nært knyttet til tjenesten og som ville fortjent betydelig forbedring.
Jeg kjenner nesten ingen i mitt område som vil klage på Apple Pay. Tvert imot roser flertallet betaling med iPhone eller Apple Watch og hilser spesielt velkommen muligheten til å la lommebok og debet-/kredittkort være hjemme og kun ta med telefonen til butikken. Men det er her problemet oppstår, ikke så mye på grunn av fraværet av betalingsterminaler hos kjøpmenn, men på grunn av minibanker, som har ulike begrensninger.
Det kan være interesserer deg
Dessverre gjelder fortsatt ikke regelen om at Apple Pay kan brukes der du kan klare deg med kort. Når du går ut i byen med kun en iPhone og visjonen om at den skal fungere som erstatning for et betalingskort, kan du fort bli villedet. Det er selvfølgelig ganske forståelig at du for eksempel ikke vil kunne betale for en iskrem kjøpt på stand på torget gjennom en kontaktløs terminal og du må derfor ta ut kontanter. Og det er ofte problemet.
Bankene forbereder seg gradvis på den kontaktløse tiden
Selv om minibanker med mulighet for kontaktløst uttak stadig øker i Tsjekkia, er det fortsatt relativt få av dem. I mindre byer er det ofte nesten umulig å komme over en slik minibank, som jeg personlig har mye erfaring med. Som det fremgår av undersøkelsen til serveren Currently.cz, er over 1900 minibanker nå utstyrt med den nevnte teknologien, som er omtrent en tredjedel av minibanknettverket i Tsjekkia. Men de er hovedsakelig lokalisert i storbyer og i kjøpesentre. Og så langt tilbyr bare seks banker dem - ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka og Air Bank.
Men selv om du kommer over en kontaktløs minibank, betyr det ikke nødvendigvis at du vil kunne ta ut penger fra den ved hjelp av Apple Pay. Mens noen banker kun støtter Mastercard-kort for kontaktløse uttak, tillater andre uttak kun for kunder i enkelte banker. Problemet oppstår også i tilfellet Komerční banka, som ennå ikke støtter Apples tjeneste ved sine minibanker i det hele tatt. Det er tross alt nettopp derfor vi spurte presseavdelingen og fikk følgende svar:
«Vi sluttfører for tiden oppsettet av kontaktløse uttak for klassiske betalingskort ved våre minibanker. Vi planlegger å implementere muligheten for uttak via Apple Pay i løpet av august," Komerční bankas pressetalsmann Michal Teubner avslørte for Jablíčkář.
Fotogalerie
For øyeblikket tilbyr tre av de seks bankinstitusjonene som støtter Apple Pay - Česká spořitelna, Moneta og Air Bank - uttak ved hjelp av en iPhone eller Apple Watch i minibankene sine. I løpet av august vil Komerční banka slutte seg til dem. Derimot bruker mBank minibankene til alle andre banker, så kundene kan også bruke de som allerede støtter kontaktløse uttak.
Det er selvsagt verdt å nevne at Apple ikke har skylden for situasjonen denne gangen, men heller bankhusene. Kort sagt, de er ennå ikke klare for den nye kontaktløse æraen. Tiden er ennå ikke kommet da vi kan legge igjen det fysiske kortet og kontantene hjemme og bare ta med oss iPhone eller Apple Watch. Forhåpentligvis blir Apple Pay snart en fullverdig erstatning for betalings-/debetkort, og vi vil blant annet kunne ta ut fra alle minibanker via smarttelefoner.
Har du noen tips til hvordan du finner en kontaktløs minibank?
Han er også et problem med at du ikke kan bruke Apple Pay (eller Google Pay) til å sette inn kontanter. Jeg har allerede brent meg med det en gang. Jeg gikk for å sette inn uten fysisk kort og endte opp med å måtte gå tilbake for det uansett.
Jeg kan også logge inn på ČSOB-minibanken via Apple Pay, men den mangler på listen.
Vel, banken min er mBank, og her i Poděbrady har vi en kontaktløs minibank for mynter, så jeg kan enkelt ta ut penger der med min iPhone eller Apple Watch.
Problemet er et helt annet sted, nemlig at bodholderen på torget ikke tar kort. Jeg var nylig i Sverige og de offentlige toalettene godtok kortet. Jeg klarte hele Sverige med bare telefonen min. Dessverre er det fortsatt utenkelig i Tsjekkia :-(
Det andre bankene bør endre er å åpne døren uten å bruke betalingskort. Når jeg går til byen med bare telefonen min og minibanken er utenfor døren, er det et problem med hvordan jeg kommer til den...