Petr Škuta Apple har gitt ut den etterlengtede programvareoppdateringen for HomePod, merket 13.2. I tillegg til mange funksjoner introduserer den imidlertid en feil som kan deaktivere HomePod fullstendig.
Brukere på 13.2-programvareoppdateringen for HomePod var veldig fornøyd. Det gir forventede funksjoner som Handoff, stemmegjenkjenning av familiemedlemmer, samtaler og mange andre. Dessverre inneholdt den endelige versjonen av systemet også en feil som vil gjøre HomePod til en ikke-funksjonell enhet.
Det kan være interesserer deg
Amaya Toman Informasjonen kommer fra ulike brukere, enten fra MacRumors-forumene, de offisielle støtteforumene, eller hele tråder på det sosiale nettverket Reddit. Alle er enige om at problemet startet like etter installering av den nye programvareversjonen 13.2.
Jeg har to HomePods som opplever problemet beskrevet ovenfor etter oppdatering til 13.2. Begge HomePods reagerte ikke etter oppdateringen. Jeg håpet at en tilbakestilling ville hjelpe, men nå fortsetter hjulet på toppen bare å snurre og installasjonsboblen vises ikke på noen av HomePodene. I tillegg er jeg ikke lenger i stand til å tilbakestille dem fordi det lange trykk ikke godtar høyttaleren. Den snurrer bare i det uendelige. Jeg vil vente en stund for å se hva andre har før jeg kontakter Apple-støtte.
Apple reagerte og trakk 13.2-oppdateringen for HomePod
Noen hadde problemer umiddelbart etter installasjon av 13.2, noen etter å ha prøvd å tilbakestille. Andre rapporterer om identiske problemer da de installerte HomePod 13.2-oppdateringen før selve iOS 13.2-oppdateringen.
Jeg oppdaterte HomePod-en min via appen på telefonen min. Og så oppdaterte jeg selve telefonen hjemme. Da telefonoppdateringen var ferdig, så jeg ikke skjermen for vanlige nye funksjoner. Kanskje ingenting har endret seg i 13.2-menyen. Jeg fjernet HomePod fra Home-appen og prøvde en tilbakestilling. Når jeg skrudde den på igjen, tilbakestilte den igjen etter 8-10 sekunder og gjør det fortsatt.
Noen har allerede kontaktet Apple-støtte og mottar reservedeler eller reparasjoner i Apple Store. En Reddit-bruker delte:
Oppdateringen gikk uten problemer for meg. Men stemmegjenkjenningen fungerte ikke, så jeg fjernet HomePod fra Home-appen. Så prøvde jeg en tilbakestilling og det var det. Jeg fikk en murstein av ham, bokstavelig talt. Jeg var på support om kvelden, og de sender meg en boks der jeg kan sende HomePoden min for service.
Apple reagerte til slutt og trakk hele 13.2-oppdateringen. De som har programvaren som fungerer, bør unngå ethvert forsøk på å tilbakestille HomePod eller fjerne den fra Home-appen. Andre bør ringe offisiell Apple-støtte.
Fotogalerie
Det kan være interesserer deg
Det Apple viser med programvare i år er virkelig en tragedie...