Pavel Jelic For noen dager siden lanserte Apple endelig sitt Self Service Repair-program. I tilfelle du ikke vet hva dette programmet er for, kan hvem som helst bruke det til å reparere en Apple-enhet på egen hånd, ved å bruke originale Apple-deler. Foreløpig er dette programmet bare tilgjengelig i USA, med Europa neste år. Samtidig må det nevnes at den kun støtter iPhone 12, 13 og SE (2022) foreløpig – originaldeler til eldre Apple-telefoner og Mac-er vil bli lagt til i løpet av de kommende månedene. For å være ærlig overrasket Self Service Repair-programmet meg på mange måter - som vi vil snakke om i denne artikkelen.
Det kan være interesserer deg
Flyr verden rundt med Apple Rimelige priser
Helt fra starten vil jeg fokusere på prisene på reservedeler, som etter min mening er helt akseptable og berettigede. Noen reservedeler som du kan kjøpe på Self Service Repair-nettstedet er selvsagt dyrere enn uoriginale deler - for eksempel batterier. På den annen side koster for eksempel nye originalskjermer praktisk talt de samme pengene som uoriginale. Men i alle tilfeller får du den beste kvaliteten du kan kjøpe. Apple har utviklet og testet hver eneste originale reservedel i lang tid, og garanterer dermed kvalitet uten kompromisser. Så du trenger ikke bekymre deg for at for eksempel batteriet ditt slutter å virke etter et halvt år, eller at skjermen ikke vil ha ideell fargegjengivelse.
Det kan være interesserer deg
Vratislav Holub Sammenkobling av reservedeler
Noen av dere vet kanskje allerede at utvalgte maskinvarekomponenter inne i iPhone er sammenkoblet med hovedkortet. Dette betyr at de har en unik identifikator som hovedkortet kjenner og stoler på. Bytter du ut en del vil også identifikatoren endres, noe som betyr at hovedkortet gjenkjenner at utskiftingen er utført og deretter informerer systemet om det, som vil vise en tilsvarende melding i innstillingene - og dette gjelder også reparasjoner vha. den originale delen. For at alt skal fungere 100%, er det nødvendig å angi IMEI-en til enheten din når du fyller ut bestillingen, og for de valgte delene er det også nødvendig å utføre en systemkonfigurasjon som kan eksternt hentes opp av Self Service Reparasjonsstøtte, via chat eller telefon. Konkret gjelder dette batterier, skjermer, kameraer og eventuelt andre deler i fremtiden. Du kan finne ut i håndbøkene om det er nødvendig å utføre systemkonfigurasjonen etter å ha byttet ut en bestemt del.
Store verktøykasser
For å kunne erstatte den bestilte delen riktig, trenger du også spesialverktøy for dette. Dette verktøyet vil bli levert av Apple selv, spesielt i form av en leie for en uke for $49. Nå tenker du sikkert at dette er små saker med skrutrekkere og annet verktøy, men det er motsatt. Det er to kofferter med verktøy som Apple leier – den ene veier 16 kilo, den andre 19,5 kilo. Hvis du legger begge disse koffertene oppå hverandre, blir høyden deres 120 centimeter og bredden 51 centimeter. Dette er virkelig massive bokser med hjul, men hvor du finner alt du trenger, inkludert profesjonelle verktøy som brukes i autoriserte servicesentre. Hvis du reparerer enheten innen en uke, trenger du bare å returnere verktøykassene hvor som helst til en UPS-avdeling, som tar seg av gratis retur.
Det kan være interesserer deg
Kredittsystem
Jeg nevnte på en av de forrige sidene at prisene Apple tilbyr for Self Service Repair er mer enn akseptable. Her snakket jeg spesifikt om klassiske priser, men den gode nyheten er at reparatører kan senke prisene enda mer takket være et spesielt kredittsystem. For utvalgte deler, hvis du kjøper dem og deretter returnerer de gamle eller skadede, vil Self Service Repair legge til kreditt på kontoen din, som du deretter kan bruke for en betydelig rabatt på din neste bestilling. For eksempel, hvis du bestemmer deg for å reparere batteriet til iPhone 12, vil du etter å ha returnert det gamle batteriet få en kreditt verdt $24, og for skjermen mindre enn $34, noe som definitivt er helt fantastisk. I tillegg er du sikret at de returnerte gamle delene blir riktig resirkulert, noe som er svært viktig i dagens verden.
Deler og verktøy fra Self Service Repair
Apple står ikke rett bak
Helt til slutt vil jeg bare nevne at Apple selv ikke står bak Self Service Repair-butikken. De selger selvfølgelig deler som kommer direkte fra Apple, men poenget er at butikken ikke drives av Apple, noe noen av dere sikkert allerede har gjettet ut fra utformingen av nettsiden. Nærmere bestemt drives nettbutikken av et tredjepartsselskap kalt SPOT. Blant annet finner du denne informasjonen på venstre side av bunnteksten på nettsiden.
